Введение
Выпускная квалификационная работа посвящена исследованию общественных, профориентационных, образовательных и научных мероприятий ФГБОУ ВПО РГУПС как форм PR-деятельности вуза. В условиях возрастающей конкуренции на рынке образовательных услуг высшие учебные заведения вынуждены активно использовать инструменты связей с общественностью для формирования положительного имиджа, привлечения абитуриентов, укрепления партнерских отношений и позиционирования в научно-образовательном пространстве. По данным Росстата, на начало 2024/2025 учебного года в образовательных организациях высшего образования России обучалось 4 432 тыс. студентов, что свидетельствует о масштабности сектора и высоком уровне конкуренции за абитуриентов. Мероприятия различной направленности выступают одним из ключевых каналов коммуникации вуза с целевыми аудиториями, позволяя демонстрировать достижения, транслировать ценности и создавать информационные поводы.
Ростовский государственный университет путей сообщения (РГУПС) является крупным отраслевым вузом, реализующим широкий спектр образовательных программ и активно участвующим в научной и общественной жизни региона. Событийная активность университета включает множество мероприятий, направленных на профориентацию школьников, повышение квалификации специалистов, популяризацию науки и развитие корпоративной культуры. Однако эффективность этих мероприятий как инструмента PR-деятельности требует системного анализа и методического обоснования. В 2024 году расходы федерального бюджета на реализацию национального проекта «Образование» исполнены на 99,0% от уточнённой росписи, что подчёркивает государственную значимость образовательной сферы и необходимость рационального использования ресурсов, включая PR-активность.
В работе рассматриваются теоретические основы PR-деятельности в высшем образовании, проводится анализ практики организации мероприятий в РГУПС, выявляются существующие проблемы и предлагаются рекомендации по совершенствованию событийной PR-деятельности вуза. Особое внимание уделяется оценке коммуникативной эффективности мероприятий и их вкладу в достижение стратегических целей университета. По данным ТАСС, в 2025/2026 учебном году в системе высшего образования России обучалось 4 846 085 студентов, что почти на 235 тыс. больше, чем в 2024/2025 учебном году, что указывает на растущий спрос на высшее образование и усиление конкуренции между вузами.
Актуальность темы
Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения конкурентоспособности российских вузов в условиях реформирования системы высшего образования и усиления борьбы за абитуриентов и ресурсы. Эффективная PR-деятельность, реализуемая через систему мероприятий, становится важным фактором формирования позитивного имиджа учебного заведения, укрепления его репутации и расширения влияния. Вместе с тем, многие вузы, включая отраслевые, сталкиваются с проблемами планирования, координации и оценки результативности событийных коммуникаций, что снижает отдачу от вложенных средств и усилий. По данным Минфина России, в 2024 году исполнение расходов федерального бюджета по государственной программе «Развитие образования» составило 1 405 970,5 млн рублей, что свидетельствует о значительных государственных инвестициях в образование и необходимости их эффективного использования, в том числе в PR-целях. В этой связи исследование практики РГУПС и разработка научно обоснованных рекомендаций по развитию мероприятий как формы PR-деятельности представляются своевременными и востребованными.
Степень разработанности темы
Проблематика PR-деятельности в сфере высшего образования и использования мероприятий как коммуникационного инструмента получила отражение в трудах зарубежных и отечественных исследователей. Среди зарубежных ученых, внесших значительный вклад в теорию и практику связей с общественностью, следует отметить Сэма Блэка, Джеймса Грюнига, Филипа Котлера и Скотта Катлипа. В отечественной науке данная проблематика разрабатывалась в работах Игоря Викентьева, Александра Чумикова, Марины Шишкиной и Валерия Моисеева. Их труды составляют теоретико-методологическую базу для анализа PR-деятельности вузов и оценки эффективности событийных коммуникаций.
Объект и предмет исследования
Объект исследования — Объектом исследования является PR-деятельность ФГБОУ ВПО РГУПС.
Предмет исследования — Предметом исследования выступают общественные, профориентационные, образовательные и научные мероприятия вуза как формы PR-деятельности.
Цель и задачи работы
Цель работы — Цель работы – разработать рекомендации по повышению эффективности мероприятий РГУПС как инструмента PR-деятельности вуза на основе анализа их организации и результатов.
Для достижения цели поставлены задачи:
- Раскрыть понятие, функции и направления PR-деятельности в высшем образовании.
- Классифицировать общественные, профориентационные, образовательные и научные мероприятия вуза.
- Определить критерии и методы оценки эффективности мероприятий как формы PR.
- Дать общую характеристику PR-деятельности и событийного портфеля РГУПС.
- Проанализировать профориентационные и образовательные мероприятия вуза.
- Проанализировать научные и общественные мероприятия, их медиаосвещение и обратную связь участников.
- Выявить проблемы планирования, организации и оценки эффективности мероприятий вуза.
- Разработать рекомендации по развитию событийной PR-деятельности РГУПС.
- Обосновать ресурсную реализуемость и ожидаемые результаты предложенных рекомендаций.
Методы исследования
В работе использованы общенаучные методы анализа и синтеза, сравнительный и системный подходы, а также методы контент-анализа документов, наблюдения и анкетирования участников мероприятий.
Теоретическая и практическая значимость
Теоретическая значимость исследования заключается в систематизации подходов к классификации вузовских мероприятий и критериев оценки их PR-эффективности, что вносит вклад в развитие теории связей с общественностью в сфере образования.
Практическая значимость работы состоит в возможности применения разработанных рекомендаций в деятельности РГУПС для оптимизации событийной PR-активности, повышения ее результативности и более эффективного использования ресурсов.
Структура работы
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе рассматриваются теоретические основы PR-деятельности вуза и роль мероприятий в ее реализации. Вторая глава посвящена анализу мероприятий РГУПС как формы PR-деятельности. В третьей главе выявляются проблемы и предлагаются рекомендации по совершенствованию событийной PR-деятельности вуза.