Пути повышения конкурентоспособности торгового предприятия в современных условиях

Введение

В современных экономических условиях, характеризующихся высокой динамичностью рыночной среды, усилением конкурентной борьбы и изменением потребительских предпочтений, проблема обеспечения конкурентоспособности торговых предприятий приобретает особую значимость. По данным Росстата, в 2025 году оборот розничной торговли в России в сопоставимых ценах вырос на 4,5% к 2024 году, что свидетельствует о продолжающемся развитии отрасли. Одновременно стремительно растёт интернет-торговля: по данным АКИТ, в 2024 году её объём составил почти 9 трлн рублей, увеличившись на 41% по сравнению с 2023 годом, а доля в общем объёме розничных продаж достигла 16,2%. Торговля как отрасль, непосредственно взаимодействующая с конечным потребителем, наиболее остро ощущает влияние макроэкономических факторов, цифровизации и трансформации моделей покупательского поведения. Устойчивое положение предприятия на рынке и его способность к долгосрочному развитию напрямую зависят от умения адаптироваться к меняющимся условиям и формировать конкурентные преимущества.

Конкурентоспособность торгового предприятия представляет собой комплексную характеристику, отражающую его способность эффективно использовать ресурсы, удовлетворять потребности покупателей и противостоять конкурентному давлению. В отличие от производственных компаний, в торговле ключевую роль играют такие аспекты, как ассортиментная политика, ценовая стратегия, качество обслуживания, месторасположение и имидж. Поэтому поиск путей повышения конкурентоспособности требует всестороннего анализа как внутренних возможностей предприятия, так и внешних рыночных условий.

Выпускная квалификационная работа посвящена исследованию теоретических и практических аспектов повышения конкурентоспособности торгового предприятия на примере конкретной организации. В работе рассматриваются сущность конкурентоспособности, факторы, влияющие на неё в розничной торговле, методические подходы к оценке, а также разрабатываются мероприятия, направленные на укрепление конкурентных позиций предприятия.

Актуальность темы

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью для торговых предприятий постоянно совершенствовать свою деятельность в условиях ужесточающейся конкуренции, вызванной ростом числа торговых сетей, развитием электронной коммерции и изменением потребительских ожиданий. В 2024 году объём интернет-торговли в России увеличился на 41% и достиг почти 9 трлн рублей, а в первом квартале 2025 года рост составил 36% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В таких условиях способность предприятия своевременно выявлять и использовать конкурентные преимущества становится решающим фактором его выживания и развития, что требует научно обоснованных подходов к оценке и повышению конкурентоспособности.

Степень разработанности темы

Проблемы конкурентоспособности предприятий нашли отражение в трудах зарубежных учёных: М. Портера, И. Ансоффа, Ф. Котлера.

Объект и предмет исследования

Объект исследования — Объектом исследования является торговое предприятие ООО «Название», осуществляющее розничную торговлю.

Предмет исследования — Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие в процессе формирования и повышения конкурентоспособности торгового предприятия.

Цель и задачи работы

Цель работы — Целью выпускной квалификационной работы является разработка и обоснование практических рекомендаций по повышению конкурентоспособности торгового предприятия на основе анализа его текущей деятельности и рыночной позиции.

Для достижения цели поставлены задачи:

1. рассмотреть понятие, сущность и критерии конкурентоспособности торгового предприятия;
2. выявить факторы, определяющие конкурентоспособность предприятия в розничной торговле;
3. изучить методические подходы к оценке конкурентоспособности торгового предприятия;
4. дать организационно-экономическую характеристику деятельности предприятия;
5. провести оценку конкурентной позиции предприятия на рынке и анализ конкурентов;
6. проанализировать факторы, сдерживающие повышение конкурентоспособности предприятия;
7. разработать мероприятия по оптимизации ассортиментной и ценовой политики;
8. предложить меры по совершенствованию системы обслуживания покупателей и внедрению программ лояльности;
9. оценить экономическую эффективность предложенных мероприятий.

Методы исследования

В процессе исследования применялись общенаучные методы (анализ, синтез, сравнение, обобщение), а также специальные методы экономического анализа: SWOT-анализ, PEST-анализ, метод экспертных оценок, финансовый анализ и статистические методы обработки данных.

Теоретическая и практическая значимость

Теоретическая значимость работы заключается в систематизации и уточнении понятийного аппарата конкурентоспособности торгового предприятия, а также в обобщении методических подходов к её оценке применительно к условиям современной розничной торговли.

Практическая значимость исследования состоит в возможности использования разработанных рекомендаций и предложенных мероприятий в деятельности ООО «Название» для укрепления его конкурентных позиций, а также в применении полученных результатов другими торговыми предприятиями при разработке стратегий повышения конкурентоспособности.

Структура работы

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Во введении обоснована актуальность темы, определены цель, задачи, объект и предмет исследования. В первой главе рассмотрены теоретические основы конкурентоспособности торгового предприятия. Во второй главе проведён анализ конкурентоспособности исследуемого предприятия. В третьей главе разработаны мероприятия по повышению конкурентоспособности и оценена их эффективность. В заключении сформулированы основные выводы и рекомендации.

Список источников (фрагмент)

Фундаментальные труды по теме, оформлены по ГОСТ Р 7.0.100-2018. Каждый проверен поиском по автору и названию.