Мероприятия, направленные на совершенствование деятельности организации с целью повышения конкурентоспособности (на материалах ООО «ЛЛК»)

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Сущность и содержание понятия конкурентоспособности предприятия 1.2. Методы и подходы к оценке конкурентоспособности предприятия

1.3. Факторы и пути повышения конкурентоспособности в современных условиях

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ЛЛК»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «ЛЛК»

2.2. Анализ конкурентной среды и основных конкурентов предприятия

2.3. Оценка текущего уровня конкурентоспособности и выявление проблемных зон

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ЛЛК»

3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия

3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИТСОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях динамично меняющейся экономической среды конкурентоспособность выступает ключевым фактором успешного функционирования и развития предприятий. Формирование рыночных отношений в России привело к усилению конкуренции между участниками рынка, в процессе которой определяющим фактором устойчивого развития предприятий становится уровень их конкурентоспособности. Компании стремятся не только сохранить свои позиции на рынке, но и расширить их, что возможно лишь при наличии существенных конкурентных преимуществ.

Конкурентоспособность предприятия представляет собой комплексную характеристику, отражающую способность организации эффективно использовать имеющиеся ресурсы, создавать и удерживать конкурентные преимущества, своевременно адаптироваться к изменениям внешней среды и удовлетворять потребности клиентов лучше, чем это делают конкуренты. В условиях глобализации экономических процессов, технологической трансформации и цифровизации бизнеса повышение конкурентоспособности становится непрерывным процессом, требующим системного подхода и инновационных решений.

Актуальность темы исследования обусловлена радикальными изменениями конкурентной среды российского бизнеса в 2024-2025 годах. По данным Росстата, промышленное производство в России по итогам 2024 года выросло на 4,6%, при этом обрабатывающая промышленность продемонстрировала рост на 8,5%^[1]. Это свидетельствует о высокой адаптационной способности российских предприятий к новым экономическим реалиям. Согласно данным системы «СПАРК-Интерфакс», Россия зафиксировала первый за девять лет положительный прирост количества юридических лиц – показатель достиг 17,7 тысячи организаций по итогам 2024 года^[2]. При этом количество зарегистрированных компаний с китайскими совладельцами увеличилось на 32% за девять месяцев 2024 года по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, что указывает на существенную трансформацию структуры конкурентной среды и появление новых игроков на российском рынке. Цифровизация становится ключевым фактором повышения конкурентоспособности. По данным исследования IT-холдинга Т1 «Пульс цифровизации», в 2024 году затраты российских компаний на свою цифровизацию выросли на 29,5%, до 5,24 трлн рублей^[3]. Однако исследование «SBS Consulting» показало, что по состоянию на 2024 год только у каждого седьмого российского предприятия обрабатывающей промышленности бизнес-процессы автоматизированы с помощью ERP-системы «4PDA», а для 52% компаний внедрение ИТ-инструментов не является приоритетом^[4]. Это создает существенный разрыв в уровне конкурентоспособности между цифровизированными и традиционными предприятиями. Санкционное давление существенно трансформировало условия конкуренции. По данным Института народнохозяйственного прогнозирования (ИНП), к концу 2024 года удельный вес предприятий, считающих себя пострадавшими от санкций, вырос до 69,3%. При этом половина респондентов в конце 2024 года расценивала последствия санкций как однозначно отрицательные^[5]. В таких условиях традиционные методы обеспечения конкурентных преимуществ оказываются недостаточными. Проблема дефицита кадров создает дополнительные вызовы для конкурентоспособности. По данным мониторинга предприятий Банка России, к концу 2024 года средний уровень укомплектованности штата в российских компаниях составил только 67%^[6]. Уровень безработицы в октябре 2024 года составил рекордные 2,3% — существенно ниже «нормального» для российской экономики показателя в 5,5%, что указывает на острую нехватку квалифицированных кадров.

Особую актуальность приобретает разработка новых подходов к повышению конкурентоспособности в условиях технологической трансформации. По данным Института статистических исследований и экономики знаний ВШЭ, парк промышленных роботов в России вырос на 62% и достиг 20 тысяч единиц, при этом только за 2024 год появилось более 8 тысяч новых роботов^[7]. Это указывает на необходимость учета фактора автоматизации при разработке программ повышения конкурентоспособности.

В этих условиях разработка комплексной программы повышения конкурентоспособности, учитывающей новые экономические реалии, санкционные ограничения, необходимость цифровой трансформации и кадровый дефицит, становится критически важной задачей для обеспечения устойчивого развития российских предприятий.

Степень разработанности темы исследования. Теоретические и методологические аспекты конкурентоспособности предприятий являются предметом исследования многих зарубежных и отечественных ученых. Значительный вклад в развитие теории конкуренции и конкурентоспособности внесли такие зарубежные исследователи, как М. Портер, разработавший теорию конкурентных преимуществ и методику анализа отраслей; Ж.-Ж. Ламбен, сформулировавший концепцию стратегического маркетинга как фактора конкурентоспособности; Ф. Котлер, внесший значительный вклад в развитие теории и практики маркетингового управления; и Д. Аакер, разработавший концепцию стратегического рыночного управления.

Среди отечественных исследователей следует выделить работы Р.А. Фатхутдинова, разработавшего комплексную теорию конкурентоспособности и методы её оценки; Г.Л. Азоева, внесшего значительный вклад в понимание конкурентных преимуществ и конкурентных стратегий; А.Ю. Юданова, создавшего типологию конкурентных стратегий, адаптированную к российским условиям; и Ю.Б. Рубина, разработавшего концептуальные основы теории и практики конкуренции в современной экономике, Д.С. Воронова, предложившего динамический подход к оценке конкурентоспособности предприятий; А.А. Арутюняна, исследовавшего пути повышения конкурентоспособности предприятия в современных условиях; В.С. Мешковой, разработавшей подходы к формированию стратегии повышения конкурентоспособности; и М.О. Поздняковой, систематизировавшей методы оценки конкурентоспособности предприятий.

Несмотря на значительное количество работ по данной проблематике, вопросы разработки комплексных программ повышения конкурентоспособности предприятий с учетом современных рыночных условий требуют дальнейшего исследования и развития.

Объектом исследования является ООО «ЛЛК».

Предметом исследования выступают теоретические и методические аспекты оценки и повышения конкурентоспособности предприятия в современных рыночных условиях.

Цель выпускной квалификационной работы - разработка программы повышения конкурентоспособности ООО «ЛЛК» на основе комплексного анализа его конкурентного положения и выявления основных проблем.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Исследовать сущность и содержание понятия конкурентоспособности предприятия.
• Изучить методы и подходы к оценке конкурентоспособности предприятия.
• Определить факторы и пути повышения конкурентоспособности в современных условиях.
• Провести анализ организационно-экономической характеристики предприятия ООО «ЛЛК».
• Исследовать конкурентную среду и основных конкурентов предприятия.
• Оценить текущий уровень конкурентоспособности предприятия и выявить проблемные зоны.
• Разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия.
• Провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий.

Методологической основой исследования являются общенаучные методы познания (анализ, синтез, индукция, дедукция), системный и комплексный подходы к изучению проблем конкурентоспособности, а также специальные методы экономического анализа (SWOT-анализ, PEST-анализ, анализ пяти сил Портера, матричные методы оценки конкурентоспособности, расчетно-аналитические методы).

Теоретическая значимость работы заключается в систематизации и развитии теоретических положений по оценке и повышению конкурентоспособности предприятий в современных условиях, а также в углублении понимания факторов, влияющих на конкурентоспособность организаций.

Практическая значимость исследования состоит в возможности применения разработанной программы повышения конкурентоспособности в деятельности ООО «ЛЛК», а также в возможности адаптации предложенных мероприятий для использования на других предприятиях аналогичной отрасли. Результаты работы могут быть использованы руководством предприятия для принятия управленческих решений, направленных на укрепление конкурентных позиций на рынке.

Структура работы определяется логикой исследования и поставленными задачами. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. В первой главе рассматриваются теоретические основы конкурентоспособности предприятия. Вторая глава посвящена анализу конкурентоспособности ООО «ЛЛК». В третьей главе представлена разработанная программа повышения конкурентоспособности предприятия и оценка ее экономической эффективности. Работа иллюстрирована таблицами, рисунками и графиками, отражающими основные результаты исследования.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Сущность и содержание понятия конкурентоспособности предприятия

Развитие рыночной экономики в России привело к формированию конкурентной среды практически во всех отраслях экономики. В современных условиях хозяйствования вопросы обеспечения конкурентоспособности предприятия становятся ключевыми для успешного функционирования организаций. Как отмечает А.В. Ашмарин, в современной экономической системе конкурентоспособность выступает в качестве основного драйвера развития хозяйствующих субъектов, что делает необходимым углубленное исследование данной экономической категории^[8].

Для раскрытия сущности и содержания конкурентоспособности предприятия необходимо обратиться к фундаментальным трудам, заложившим основы теории конкуренции. В экономической науке исторически сформировались три основных подхода к пониманию сущности конкуренции: поведенческий, структурный и функциональный. Согласно поведенческому подходу, под конкуренцией понимается определенная сила, способствующая взаимодействию спроса и предложения для функционирования механизма ценообразования на рынке. Структурный подход рассматривает конкуренцию на основе анализа структуры рынка и возможности влияния на формирование цены отдельными хозяйствующими субъектами. Функциональный подход трактует конкуренцию как активный процесс соперничества, являющийся неотъемлемым элементом рыночной экономики^[9].

В Российской Федерации на законодательном уровне конкуренция определяется как «соперничество хозяйствующих субъектов на рынке, при котором исключается или ограничивается возможность воздействовать на общие условия обращения товаров на определенном рынке»^[10]. Данное определение отражает функциональный подход к пониманию конкуренции и акцентирует внимание на её роли как регулятора рыночных отношений.

Конкурентоспособность предприятия представляет собой более сложную категорию, производную от понятия конкуренции. Многоаспектность данной категории обуславливает отсутствие единого подхода к её определению в научной литературе. Е.А. Корсакова отмечает, что в настоящее время в экономической науке сформировалось несколько подходов к трактовке данного понятия^[11].

Согласно первому подходу, конкурентоспособность предприятия связывается с возможностью выпускать и реализовывать конкурентоспособную продукцию. Второй подход рассматривает конкурентоспособность предприятия как способность создавать, наращивать и удерживать конкурентные преимущества. Третий подход акцентирует внимание на более оперативной, чем у конкурентов, реакции на изменение условий рыночной борьбы. Четвертый подход трактует конкурентоспособность как способность удерживать или наращивать занимаемую долю рынка. Пятый подход определяет конкурентоспособность предприятия как эффективность использования ограниченных экономических ресурсов и способность приносить собственникам прибыль не ниже определенного уровня^[12].

Существенный вклад в развитие теории конкурентоспособности внес М. Портер. По его мнению, предприятие считается конкурентоспособным, если оно способно получать такой объем прибыли, которого хватает на научно-техническое развитие предприятия и систематическое стимулирование персонала^[13]. Эта концепция получила развитие в современных исследованиях, где конкурентоспособность рассматривается как интегральная характеристика, отражающая уровень эффективности использования экономических ресурсов в сравнении с конкурентами.

Жан-Жак Ламбен рассматривает конкурентоспособность организации как способность предприятия удовлетворять ключевые потребности покупателя лучше, чем конкурирующие предприятия^[14]. В данном определении подчеркивается клиентоориентированный подход к пониманию конкурентоспособности, который в современных условиях приобретает особое значение.

Согласно современным исследованиям Н.А. Пташинской, конкурентоспособность можно охарактеризовать как результат реализации конкурентных преимуществ, который отражает способность организации адаптироваться к постоянно меняющимся условиям внешней и внутренней среды и выступает условием ее эффективного функционирования^[15].

С.А. Нестеренко развивает концепцию М. Портера и утверждает, что конкурентоспособность — это возможность противостоять соперникам, при этом принимать решения, направленные на результативную деятельность, для достижения конкурентных преимуществ на рынке. Автор подчеркивает, что конкурентоспособность обусловлена экономическими, социальными и политическими факторами позиции страны или товаропроизводителя на внутреннем и внешнем рынках^[16].

Обобщая различные трактовки и подходы к определению конкурентоспособности предприятия, можно выделить следующие сущностные характеристики данной экономической категории:

• Относительный характер – конкурентоспособность проявляется только в сравнении с другими хозяйствующими субъектами;
• Динамический характер – конкурентоспособность изменяется с течением времени под влиянием внешних и внутренних факторов;
• Комплексность – конкурентоспособность отражает все аспекты деятельности предприятия;
• Многоуровневость – конкурентоспособность может рассматриваться на различных уровнях (товара, предприятия, отрасли, национальной экономики).

Таким образом, на основе анализа различных научных подходов и концепций можно сформулировать следующее определение: конкурентоспособность предприятия представляет собой интегральную характеристику, отражающую способность предприятия эффективно использовать имеющиеся ресурсы, создавать и удерживать конкурентные преимущества, оперативно реагировать на изменения рыночной среды, удовлетворять потребности потребителей лучше конкурентов, что в совокупности обеспечивает устойчивое положение на рынке и достижение стратегических целей в долгосрочной перспективе. Данное определение синтезирует основные аспекты рассмотренных ранее подходов и отражает многогранность и сложность категории конкурентоспособности предприятия как экономического феномена.

1.2. Методы и подходы к оценке конкурентоспособности предприятия

В современных условиях хозяйствования объективная и комплексная оценка конкурентоспособности предприятия является неотъемлемой частью эффективного управления. Правильно подобранный метод оценки позволяет не только определить текущий уровень конкурентоспособности, но и выявить резервы ее повышения, что особенно важно в условиях динамично меняющейся внешней среды. Как отмечает М.О. Позднякова, вопросы методологии оценки конкурентоспособности предприятия приобретают особую значимость в связи с необходимостью принятия обоснованных управленческих решений по повышению конкурентного статуса хозяйствующих субъектов^[17].

Анализ экономической литературы показывает, что существует значительное разнообразие методических подходов к оценке конкурентоспособности предприятия. Э.Ф. Файзуллина предлагает классифицировать существующие методы оценки конкурентоспособности предприятия в зависимости от способа представления результатов анализа, источника информации и оцениваемых параметров^[18].

Одним из распространенных классов методов являются матричные методы, основанные на маркетинговой оценке деятельности предприятия и его продукции. К ним относятся матрица BCG, матрица McKinsey, матрица Shell/DPM, матрица Ансоффа, SWOT-анализ и другие. Преимуществом матричных методов является их простота и наглядность, что делает их доступными для практического применения. Однако, как подчеркивает О.В. Крылова, данные методы имеют существенные ограничения, связанные с субъективностью экспертных оценок и упрощенным представлением о рыночных процессах^[19].

Графические методы оценки конкурентоспособности включают построение многоугольника конкурентоспособности, радара конкурентоспособности и других визуальных моделей. Данные методы позволяют наглядно представить конкурентное положение предприятия по различным параметрам. М.З. Мусаев отмечает, что графические методы удобны для сравнительного анализа нескольких конкурирующих предприятий, однако они не позволяют установить общий показатель конкурентоспособности и количественно оценить влияние отдельных факторов на конкурентный статус^[20].

Особый интерес представляют методы, основанные на расчете интегральных показателей конкурентоспособности. Данная группа методов предполагает расчет единого (интегрального) показателя, который комплексно характеризует конкурентоспособность предприятия с учетом различных аспектов его деятельности. И.В. Максимова предлагает определять интегральный показатель конкурентоспособности на основе оценки эффективности маркетинговой деятельности, финансового состояния предприятия, эффективности менеджмента и кадровой политики^[21].

Д.С. Воронов развивает динамический подход к оценке конкурентоспособности предприятия, который основывается на сопоставлении показателей эффективности хозяйственной деятельности предприятия с аналогичными показателями конкурентов. В рамках данного подхода конкурентоспособность предприятия определяется как произведение трех коэффициентов: операционной эффективности, стратегического позиционирования и финансового состояния^[22].

Существенное значение имеют методы оценки конкурентоспособности, основанные на теории эффективной конкуренции. Согласно данной теории, наиболее конкурентоспособными являются предприятия, в которых наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. Эффективность деятельности подразделений определяется ресурсами, имеющимися в распоряжении каждой из служб, и умением их рационально использовать. В таблице 1 представлена сравнительная характеристика основных методов оценки конкурентоспособности предприятия.

Таблица 1

Сравнительная характеристика методов оценки конкурентоспособности предприятия

Источник: составлено автором по данным^[23],^[24].

Так, можно сделать вывод, что каждый из методов оценки конкурентоспособности имеет свои преимущества и ограничения, что обуславливает необходимость их комплексного использования в зависимости от целей исследования, доступности информации и специфики деятельности предприятия. Матричные и графические методы более эффективны на этапе предварительного анализа, в то время как интегральные и динамические методы позволяют получить более точную количественную оценку конкурентного статуса предприятия.

Важно отметить, что выбор конкретного метода или комбинации методов должен осуществляться с учетом отраслевой специфики деятельности предприятия, масштабов бизнеса, доступности информационной базы и целей проводимой оценки. Для малых и средних предприятий с ограниченными ресурсами более приемлемыми являются матричные и графические методы, в то время как для крупных компаний целесообразно использовать комплексные методики, основанные на расчете интегральных показателей и динамическом анализе.

В заключение следует отметить, что методология оценки конкурентоспособности предприятия продолжает развиваться. Современные тенденции развития методов оценки конкурентоспособности направлены на интеграцию различных подходов, учет динамических аспектов конкурентоспособности, а также использование современных информационных технологий и методов анализа данных. Перспективным направлением является разработка адаптивных методик оценки конкурентоспособности, учитывающих специфику деятельности предприятия и изменяющиеся условия внешней среды.

1.3. Факторы и пути повышения конкурентоспособности в современных условиях

В современной рыночной экономике вопросы обеспечения и повышения конкурентоспособности предприятий приобретают первостепенное значение. Динамично меняющаяся внешняя среда, глобализация экономических процессов, усиление конкурентной борьбы и постоянное изменение потребительских предпочтений требуют от предприятий непрерывного совершенствования механизмов управления конкурентоспособностью. Успех предприятия в конкурентной борьбе возможен только при условии своевременного выявления и целенаправленного воздействия на ключевые факторы конкурентоспособности, а также разработки и реализации эффективных мер по ее повышению^[25].

Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, многообразны и неоднородны. В экономической литературе представлены различные подходы к их классификации. Наиболее распространенной является классификация факторов конкурентоспособности на внешние и внутренние. К внешним факторам относятся те, которые формируются во внешней среде предприятия и практически не поддаются управлению со стороны организации. К внутренним факторам относятся те, которые формируются внутри предприятия и могут контролироваться руководством.

С.А. Нестеренко в своем исследовании указывает, что конкурентоспособность предприятия «обусловлена экономическими, социальными и политическими факторами позиции страны или товаропроизводителя на внутреннем и внешнем рынках»^[26].

К внешним факторам конкурентоспособности относятся:

• Государственная политика в области регулирования конкуренции, антимонопольное законодательство;
• Состояние экономики и фаза экономического цикла;
• Научно-технический прогресс и темпы инновационного развития отрасли;
• Рыночная инфраструктура и конъюнктура рынка;
• Природно-климатические условия и географическое положение;
• Социально-демографические факторы.

Внутренние факторы конкурентоспособности включают:

• Эффективность организационной структуры и качество менеджмента;
• Уровень технического и технологического развития предприятия;
• Инновационный потенциал и инновационную активность;
• Финансовое состояние и эффективность использования ресурсов;
• Маркетинговую политику и рыночную стратегию;
• Кадровый потенциал и корпоративную культуру.

В современных условиях особую значимость приобретают факторы конкурентоспособности, связанные с устойчивым развитием предприятия. К ним относятся экологические аспекты деятельности, социальная ответственность бизнеса, энергоэффективность и ресурсосбережение. Данные факторы становятся все более значимыми в глазах потребителей и общества в целом, что обуславливает необходимость их учета при разработке стратегии повышения конкурентоспособности предприятия^[27].

В исследовании Н.А. Пташинской выделены три ключевых фактора конкурентоспособности компании в условиях современного рынка: инновации, качество обслуживания клиентов и адаптивность к изменениям^[28].

Инновации в современных условиях становятся одним из важнейших факторов конкурентоспособности. Они могут касаться как продуктов и услуг, так и бизнес-процессов. Компании, активно внедряющие инновационные решения, получают возможность предложить уникальные продукты и услуги на рынке, что способствует увеличению их рыночной доли. Однако, как отмечает автор, внедрение инноваций требует значительных вложений, как финансовых, так и временных, а также наличия квалифицированных специалистов.

Качество обслуживания клиентов становится решающим фактором в условиях насыщенного рынка. Современные клиенты ожидают индивидуального подхода, быстрого реагирования и высококачественного сервиса. Предприятия, уделяющие внимание обучению персонала и оптимизации процессов обслуживания, способны создавать положительный клиентский опыт, что способствует формированию лояльности потребителей и повышению конкурентоспособности.

Адаптивность к изменениям является критически важным фактором конкурентоспособности в условиях динамично меняющейся внешней среды. Предприятия должны уметь быстро реагировать на новые тренды, изменения в потребительских предпочтениях и технологические новшества. Это требует гибкости и готовности к изменениям во внутренней структуре и стратегиях.

Анализ факторов конкурентоспособности позволяет определить основные пути ее повышения. В таблице 2 представлены современные направления повышения конкурентоспособности предприятия.

Таблица 2

Современные пути повышения конкурентоспособности предприятия

Источник: составлено автором по данным^[29],^[30].

Так, можно сделать вывод о комплексном характере мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия. Для достижения устойчивого конкурентного преимущества необходимо сочетание различных направлений, учитывающих как внутренние возможности предприятия, так и требования внешней среды. При этом выбор конкретных мероприятий должен осуществляться с учетом отраслевой специфики, масштабов деятельности и текущего уровня конкурентоспособности.

Особое внимание следует уделить синергетическому эффекту от реализации комплекса мероприятий по повышению конкурентоспособности. Так, инновационное развитие в сочетании с развитием человеческого капитала и стратегическим маркетингом позволяет не только создавать инновационные продукты, но и эффективно продвигать их на рынке, формируя устойчивые конкурентные преимущества.

Таким образом, повышение конкурентоспособности предприятия в современных условиях требует комплексного подхода, основанного на анализе факторов конкурентоспособности и разработке стратегии их оптимизации. Ключевыми направлениями повышения конкурентоспособности являются инновационное развитие, повышение качества продукции и обслуживания, формирование гибкой организационной структуры, стратегический маркетинг, развитие человеческого капитала и устойчивое развитие. Умелое сочетание данных направлений с учетом специфики деятельности предприятия позволяет формировать устойчивые конкурентные преимущества и обеспечивать долгосрочное развитие предприятия в условиях динамично меняющейся внешней среды.

Выводы по главе 1

Конкурентоспособность предприятия представляет собой интегральную характеристику, отражающую способность предприятия эффективно использовать имеющиеся ресурсы, создавать и удерживать конкурентные преимущества, оперативно реагировать на изменения рыночной среды и удовлетворять потребности потребителей лучше конкурентов. Для данной экономической категории характерны такие сущностные черты, как относительный и динамический характер, комплексность и многоуровневость.

Существует значительное разнообразие методических подходов к оценке конкурентоспособности предприятия, включая матричные, графические, интегральные и динамические методы. Каждый из методов имеет свои преимущества и ограничения, что обуславливает необходимость их комплексного использования с учетом отраслевой специфики, доступности информации и целей исследования.

Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, многообразны и включают как внешние (государственная политика, состояние экономики, научно-технический прогресс), так и внутренние факторы (организационная структура, технологическое развитие, кадровый потенциал). В современных условиях особую значимость приобретают инновации, качество обслуживания и адаптивность к изменениям.

Повышение конкурентоспособности предприятия требует комплексного подхода и реализации взаимосвязанных мероприятий по таким направлениям, как инновационное развитие, повышение качества продукции и обслуживания, формирование гибкой организационной структуры, стратегический маркетинг, развитие человеческого капитала и устойчивое развитие.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ЛЛК»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «ЛЛК»

Общество с ограниченной ответственностью «ЛЛК» представляет собой коммерческую организацию, осуществляющую свою деятельность на территории Российской Федерации в сфере ресторанного бизнеса и доставки продуктов питания. Компания зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц 20 сентября 2023 г., что свидетельствует о её относительно небольшом возрасте и позволяет отнести организацию к категории молодых предприятий, находящихся на начальных стадиях жизненного цикла. На момент проведения исследования ООО «ЛЛК» функционирует на рынке два года и два месяца, что является критически важным периодом для любой компании, поскольку именно на данном этапе определяется жизнеспособность бизнес-модели и закладываются основы для дальнейшего устойчивого развития.

Юридический адрес общества расположен по адресу город Москва, внутригородская территория города федерального значения Муниципальный Округ Обручевский, улица Новаторов, дом 4, помещение 4/1. Данное местоположение обеспечивает компании ряд существенных преимуществ, связанных с доступом к развитой инфраструктуре столичного мегаполиса, значительной потенциальной клиентской базе с высокой покупательной способностью, а также к квалифицированным трудовым ресурсам. Вместе с тем следует отметить, что указанный адрес является адресом массовой регистрации, по которому зарегистрированы или ранее были зарегистрированы несколько других юридических лиц, включая ООО «АРТОЙЛ» и ООО «ПРОНЕДВИЖИМОСТЬ», что может вызывать определённые вопросы со стороны налоговых органов и контрагентов относительно фактического местонахождения компании и реального масштаба её операционной деятельности.

Основным видом экономической деятельности ООО «ЛЛК» согласно Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности является деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания, что соответствует коду 56.10 по ОКВЭД2. Помимо основного направления, компания заявила несколько дополнительных видов деятельности, что свидетельствует о потенциальном стремлении руководства к диверсификации бизнеса и расширению спектра предоставляемых услуг. В перечень дополнительных направлений входит деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания, подача напитков, деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания, торговля розничная спортивным оборудованием и спортивными товарами в специализированных магазинах, а также торговля розничная играми и игрушками в специализированных магазинах. Такое разнообразие заявленных видов деятельности может указывать на намерение собственников в перспективе развивать различные направления бизнеса, однако фактически на текущем этапе основные усилия компании сосредоточены исключительно в сфере ресторанного бизнеса и доставки продуктов питания.

Таблица 3

Общие сведения об ООО «ЛЛК»

Источник: составлено автором по данным ЕГРЮЛ^[31].

Анализ представленных в таблице общих сведений позволяет сформировать целостное представление об организационно-правовом статусе исследуемой компании и выявить ряд существенных характеристик, определяющих её текущее положение на рынке. ООО «ЛЛК» является молодой организацией, находящейся на начальной стадии своего развития, что подтверждается датой государственной регистрации в третьем квартале 2023 г. Выбор организационно-правовой формы общества с ограниченной ответственностью является рациональным решением для малого бизнеса, поскольку данная форма обеспечивает ограничение ответственности участников размером их вкладов в уставный капитал и предоставляет достаточную гибкость в управлении компанией при относительно невысоких административных издержках на ведение корпоративной документации и отчётности.

Размер уставного капитала в 300 тыс. руб. в тридцать раз превышает установленный законодательством минимальный размер в 10 тыс. руб. для обществ с ограниченной ответственностью, что свидетельствует о серьёзности намерений учредителей и наличии первоначальных инвестиций для развития бизнеса. Применение упрощённой системы налогообложения является типичным и экономически обоснованным выбором для организаций малого бизнеса, позволяющим существенно снизить административную нагрузку по ведению налогового учёта и оптимизировать налоговые платежи за счёт замены налога на прибыль, налога на имущество и НДС единым налогом, исчисляемым с доходов или с разницы между доходами и расходами. Отнесение компании к категории микропредприятий в соответствии с критериями, установленными Федеральным законом от 24.07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», обусловлено малой численностью персонала и объёмами выручки, что предоставляет определённые преимущества в части упрощённого бухгалтерского учёта и возможности представления отчётности в сокращённом формате.

Структура собственности компании характеризуется высокой концентрацией управленческих полномочий и имущественных прав в руках одного лица. Петров Никита Алексеевич одновременно является мажоритарным участником общества с долей 80 процентов в уставном капитале и единоличным исполнительным органом, занимающим должность генерального директора. Такая модель корпоративного управления типична для микропредприятий на начальных стадиях развития и обеспечивает оперативность принятия управленческих решений, минимизацию агентских конфликтов между собственниками и менеджментом, однако одновременно создаёт риски, связанные с чрезмерной концентрацией власти и потенциальным недостатком системы сдержек и противовесов в управлении компанией. Минимальная численность работников в количестве двух человек указывает на крайне компактную организационную структуру, в которой основные управленческие и исполнительские функции концентрируются в руках небольшого числа сотрудников, что создаёт риски перегрузки персонала и недостаточной функциональной специализации.

Таблица 4

Основные экономические показатели деятельности ООО «ЛЛК» за 2023-2024 гг.

Источник: составлено автором по данным бухгалтерской отчётности ООО «ЛЛК»^[32].

Анализ динамики основных экономических показателей деятельности ООО «ЛЛК» за период 2023-2024 гг. выявляет ряд критических тенденций, характеризующих финансово-хозяйственное состояние компании на текущем этапе её развития. В 2024 г. организация впервые начала генерировать выручку от продаж в размере 10,47 млн руб., в то время как в предыдущем 2023 г. выручка полностью отсутствовала, что объясняется фактическим началом операционной деятельности компании только во второй половине 2023 г., после завершения организационных мероприятий по регистрации юридического лица, подготовке материально-технической базы и получению необходимых разрешительных документов для осуществления деятельности в сфере общественного питания. Однако расходы по обычной деятельности составили 20,87 млн руб., что практически в два раза превышает полученную выручку, свидетельствуя о значительной убыточности основной деятельности компании на текущем этапе её функционирования и о существенных проблемах с операционной эффективностью бизнес-модели.

Структура расходов организации характеризуется высокой долей затрат, связанных с операционной деятельностью, что типично для стадии становления бизнеса в сфере общественного питания, требующей существенных первоначальных инвестиций в приобретение или аренду технологического оборудования, закупку сырья и продуктов питания, аренду коммерческих помещений, оплату коммунальных услуг, расходы на рекламу и привлечение клиентов, а также на формирование первоначальной клиентской базы в условиях высококонкурентного рынка. Прочие расходы возросли с 12 тыс. руб. в 2023 г. до 305 тыс. руб. в 2024 г., демонстрируя более чем двадцатипятикратное увеличение с темпом роста 2541,7 процента, что может быть связано с расширением масштабов деятельности, появлением дополнительных административных издержек, финансовых расходов по обслуживанию привлечённых кредитов и затрат непроизводственного характера. В результате чистый убыток компании по итогам 2024 г. составил 10,81 млн руб., что более чем в девятьсот раз превышает убыток предыдущего года, приведя к формированию отрицательного значения капитала и резервов в размере минус 10,52 млн руб., что указывает на критическое финансовое положение организации и техническое банкротство, требующее срочных и радикальных мер по финансовому оздоровлению.

Активы организации за анализируемый период увеличились на 408 тыс. руб., или на 17,8 процента, достигнув 2,70 млн руб. по состоянию на конец 2024 г., однако данный рост не отражает реального улучшения имущественного положения компании. Структура активов претерпела существенные негативные изменения, характеризующиеся резким сокращением наиболее ликвидной части в виде денежных средств с 1,31 млн руб. до 104 тыс. руб., что составляет всего 8 процентов от первоначального уровня и свидетельствует о критических проблемах с денежными потоками и платёжеспособностью. Одновременно наблюдается значительный рост дебиторской задолженности, которая увеличилась в 2,64 раза и составила 2,59 млн руб., формируя 96,1 процента от общей величины оборотных активов компании, что свидетельствует о серьёзных проблемах во взаимоотношениях с покупателями и заказчиками, несвоевременно оплачивающими поставленную продукцию или оказанные услуги, создавая дополнительные риски для финансовой устойчивости организации и потенциальную угрозу возникновения безнадёжной дебиторской задолженности.

Пассивная часть баланса демонстрирует критическую зависимость компании от внешнего заёмного финансирования и полную утрату финансовой автономии. Долгосрочные заёмные средства за год возросли с 2,00 млн руб. до 12,70 млн руб., увеличившись более чем в шесть раз с темпом роста 634,4 процента, что свидетельствует о масштабном привлечении кредитных ресурсов для финансирования текущей операционной деятельности и покрытия возникающих убытков в условиях отсутствия достаточного объёма собственных средств. Кредиторская задолженность составила 519 тыс. руб., появившись впервые в отчётности 2024 г. и указывая на возникновение просроченных обязательств перед поставщиками и подрядчиками. Отрицательное значение собственного капитала в сочетании со значительным объёмом долгосрочных обязательств указывает на полную утрату финансовой независимости компании и чрезвычайно высокий уровень финансовых рисков, поскольку организация не способна погасить свои обязательства за счёт имеющихся активов и полностью зависит от продолжения кредитования со стороны займодавцев, что создаёт угрозу банкротства в случае отказа кредиторов от дальнейшего финансирования убыточного бизнеса.

2.2. Анализ конкурентной среды и основных конкурентов предприятия

Для ООО «ЛЛК», осуществляющего деятельность в высококонкурентной сфере ресторанного бизнеса и доставки продуктов питания, понимание структуры конкурентной среды и механизмов её воздействия на деятельность компании приобретает особое значение в контексте разработки эффективной стратегии повышения конкурентоспособности и обеспечения устойчивого развития в долгосрочной перспективе.

Рынок общественного питания и доставки еды в Москве характеризуется высокой степенью насыщенности и фрагментированности, представляя собой динамично развивающийся сегмент потребительского рынка с интенсивной конкуренцией между множеством игроков различного масштаба. По данным аналитических исследований, московский рынок доставки готовой еды демонстрирует устойчивые темпы роста, обусловленные изменением потребительских предпочтений в пользу удобных форматов приобретения продуктов питания, развитием цифровых технологий и агрегаторов доставки, а также ускорением ритма жизни городского населения. В структуре рынка присутствуют как крупные федеральные сетевые операторы с узнаваемыми брендами и значительными маркетинговыми бюджетами, так и многочисленные локальные игроки, специализирующиеся на определённых кухнях или форматах обслуживания. ООО «ЛЛК», будучи молодой компанией с ограниченными финансовыми и организационными ресурсами, функционирует в условиях жёсткой конкуренции со стороны как прямых конкурентов, предлагающих аналогичные продукты и услуги, так и косвенных конкурентов, представленных альтернативными форматами удовлетворения потребности в питании.

Для систематического анализа факторов макросреды, оказывающих влияние на деятельность ООО «ЛЛК», целесообразно применить методологию PEST-анализа, позволяющую структурировать политические, экономические, социальные и технологические факторы внешнего окружения компании и оценить характер и степень их воздействия на конкурентоспособность предприятия. Результаты проведённого PEST-анализа представлены в таблице 5 (приложение А).

Проведённый PEST-анализ макросреды ООО «ЛЛК» выявляет преобладание негативных факторов внешнего окружения, создающих существенные барьеры для развития бизнеса компании и оказывающих значительное давление на её конкурентоспособность. Наиболее критичными являются экономические факторы, связанные с общей макроэкономической нестабильностью, высокой волатильностью валютных курсов, снижением реальных располагаемых доходов населения и ростом стоимости ключевых ресурсов, включая аренду коммерческих помещений и заёмный капитал. Для молодой компании с ограниченными финансовыми резервами и отрицательным собственным капиталом данные факторы представляют особую угрозу, поскольку существенно ограничивают возможности для маневра и требуют высокой эффективности операционной деятельности для обеспечения выживаемости в конкурентной среде.

Политические факторы также создают неблагоприятный фон для функционирования компании, особенно в части ограничительных мер, затрудняющих доступ к импортным ингредиентам и технологическому оборудованию, что вынуждает предприятия общественного питания искать альтернативных поставщиков, часто с менее выгодными условиями сотрудничества. Вместе с тем существующие программы государственной поддержки малого и среднего предпринимательства могут рассматриваться как потенциальная возможность для ООО «ЛЛК» получить доступ к льготному финансированию или субсидиям, что могло бы частично компенсировать дефицит собственных средств и снизить зависимость от дорогостоящих коммерческих кредитов.

Среди социальных факторов наиболее значимым позитивным трендом является устойчивый рост популярности сервисов доставки готовой еды, особенно среди молодого экономически активного населения мегаполисов, что создаёт благоприятные условия для расширения потенциальной клиентской базы и формирования устойчивого спроса на услуги компании. Изменение потребительских предпочтений в пользу здорового и сбалансированного питания открывает возможности для дифференциации через позиционирование как поставщика качественной и полезной пищи, что может стать источником конкурентного преимущества при условии грамотной реализации соответствующей маркетинговой стратегии. Однако одновременно наблюдается повышение требований потребителей к скорости доставки, качеству упаковки, разнообразию меню и общему уровню клиентского сервиса, что требует от компании дополнительных инвестиций в развитие логистической инфраструктуры, обучение персонала и совершенствование операционных процессов.

Технологические факторы оказывают неоднозначное воздействие на деятельность ООО «ЛЛК». С одной стороны, развитие цифровых платформ и агрегаторов доставки существенно облегчает доступ к конечным потребителям, снижает издержки на привлечение клиентов и расширяет географию присутствия без необходимости открытия дополнительных физических точек обслуживания. С другой стороны, размещение на агрегаторах создаёт зависимость от их условий сотрудничества, включая значительные комиссионные сборы, достигающие двадцати-тридцати процентов от стоимости заказа, что существенно снижает рентабельность операций и ограничивает финансовую маневренность компании. Внедрение автоматизированных систем управления и цифровых технологий может способствовать повышению операционной эффективности, однако требует первоначальных инвестиций, что проблематично для компании в текущем финансовом состоянии.

Для углублённого анализа конкурентной среды ООО «ЛЛК» целесообразно применить модель пяти конкурентных сил Майкла Портера, позволяющую оценить интенсивность конкуренции в отрасли и привлекательность рынка с точки зрения потенциальной прибыльности. Результаты анализа конкурентных сил представлены в таблице 6 (Приложение Б).

Проведённый анализ конкурентных сил по модели Портера демонстрирует крайне неблагоприятную структуру отрасли ресторанного бизнеса и доставки еды с точки зрения потенциальной прибыльности и привлекательности для новых инвестиций. Наиболее критичным фактором является очень высокая интенсивность конкурентной борьбы между существующими игроками рынка, обусловленная значительной фрагментированностью отрасли, низкими барьерами для дифференциации продукта, высокими постоянными издержками и замедлением темпов роста рынка в условиях макроэкономической нестабильности. Данная ситуация создаёт постоянное давление на рентабельность бизнеса, вынуждая компании вступать в агрессивную ценовую конкуренцию для привлечения и удержания клиентов, что особенно болезненно для молодой компании с ограниченными финансовыми резервами, такой как ООО «ЛЛК».

Высокая рыночная власть покупателей представляет собой ещё один существенный фактор, ограничивающий возможности компании по установлению цен и извлечению прибыли из своей деятельности. Практически нулевые издержки переключения для потребителей между различными поставщиками услуг доставки еды, высокая прозрачность рынка благодаря агрегаторам и сервисам сравнения предложений, а также возрастающая чувствительность к цене в условиях снижения реальных располагаемых доходов населения создают ситуацию, при которой потребители обладают значительными возможностями для торга и могут легко переключаться на альтернативных поставщиков при малейшем недовольстве соотношением цены и качества. Для ООО «ЛЛК» это означает необходимость постоянного мониторинга конкурентных предложений, поддержания привлекательного соотношения цены и качества, а также инвестиций в программы лояльности и формирование позитивного клиентского опыта, что требует дополнительных ресурсов при и без того напряжённом финансовом положении компании.

Высокая рыночная власть поставщиков усугубляет сложности, с которыми сталкивается ООО «ЛЛК» в своей операционной деятельности. Значительная доля стоимости продуктов питания в общей структуре себестоимости готовых блюд, ограниченное количество поставщиков качественного сырья по приемлемым ценам, высокая волатильность цен на базовые ингредиенты и существенная зависимость от сезонных факторов создают постоянную угрозу непредсказуемого роста затрат, что в условиях ценовой конкуренции и высокой чувствительности потребителей к цене существенно ограничивает возможности для перекладывания возросших издержек на конечных покупателей. Для молодой компании с минимальными объёмами закупок переговорная позиция в отношениях с поставщиками является особенно слабой, что не позволяет рассчитывать на существенные скидки за объём или приоритетное обслуживание в периоды дефицита отдельных категорий продуктов.

Средне-высокая угроза появления товаров-заменителей и средняя угроза появления новых конкурентов дополняют картину неблагоприятной конкурентной среды, в которой функционирует ООО «ЛЛК». Наличие множества альтернативных способов удовлетворения потребности в питании, от приготовления пищи дома до посещения традиционных заведений общественного питания, ограничивает потенциал роста рынка и требует от компании создания уникальных ценностных предложений, способных убедить потребителей в преимуществах именно заказа готовой еды с доставкой. Относительно невысокие барьеры входа на рынок обеспечивают постоянный приток новых конкурентов, часто с инновационными концепциями или агрессивной маркетинговой политикой, что создаёт дополнительное давление на существующих игроков и препятствует консолидации отрасли.

2.3. Оценка текущего уровня конкурентоспособности и выявление проблемных зон

Оценка текущего уровня конкурентоспособности предприятия представляет собой критически важный этап комплексного анализа, позволяющий не только определить фактическое положение организации относительно конкурентов на рынке, но и выявить ключевые проблемные зоны, препятствующие реализации конкурентных преимуществ и достижению стратегических целей развития. Для ООО «ЛЛК», находящегося на начальной стадии жизненного цикла и функционирующего в условиях высококонкурентной среды рынка общественного питания и доставки еды, объективная оценка конкурентоспособности приобретает особое значение, поскольку именно на основе результатов такой оценки должны приниматься управленческие решения о направлениях совершенствования деятельности и распределении ограниченных ресурсов компании для максимизации эффективности их использования.

Для комплексной оценки конкурентного статуса ООО «ЛЛК» целесообразно применить метод анализа финансовых показателей и коэффициентов, характеризующих различные аспекты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и позволяющих количественно оценить его финансовую устойчивость, платёжеспособность, деловую активность и рентабельность в сравнении с нормативными значениями и среднеотраслевыми показателями. Результаты расчёта ключевых финансовых коэффициентов представлены в таблице 8 (приложение В).

Проведённый анализ финансовых показателей и коэффициентов ООО «ЛЛК» выявляет критическое финансовое состояние компании, характеризующееся системными проблемами во всех ключевых аспектах финансово-хозяйственной деятельности. Наиболее тревожным индикатором является отрицательное значение собственного капитала в размере минус 10,52 млн руб., что формально свидетельствует о техническом банкротстве организации и полной утрате финансовой независимости. Коэффициент автономии составляет минус 3,90 при нормативном значении не менее 0,5, что указывает на ситуацию, при которой обязательства компании многократно превышают стоимость её активов, создавая критические риски для кредиторов и ставя под вопрос способность предприятия продолжать операционную деятельность в среднесрочной перспективе без радикальной финансовой реструктуризации или дополнительных вливаний собственного капитала со стороны учредителей.

Показатели рентабельности демонстрируют катастрофическую неэффективность текущей бизнес-модели компании. Рентабельность продаж составляет минус 103,2 процента, что означает, что на каждый рубль выручки компания генерирует убыток в размере более одного рубля, свидетельствуя о фундаментальной несостоятельности ценовой политики и структуры затрат. Рентабельность активов на уровне минус 433,4 процента указывает на то, что имеющиеся активы компании не только не приносят прибыли, но и используются крайне неэффективно, генерируя убытки, многократно превышающие их стоимость. Период оборота дебиторской задолженности в 62,3 дня существенно превышает нормативное значение для отрасли в 30-45 дней, что свидетельствует о проблемах с платёжной дисциплиной клиентов и неэффективном управлении дебиторской задолженностью, приводящем к замораживанию значительных средств в расчётах и дополнительному дефициту денежных ресурсов для финансирования текущей операционной деятельности.

Для выявления сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз внешней среды целесообразно провести SWOT-анализ, результаты которого представлены в таблице 8 (приложение Г).

Проведённый SWOT-анализ ООО «ЛЛК» выявляет существенный дисбаланс между имеющимися сильными сторонами и слабостями компании, а также между потенциальными возможностями и угрозами внешней среды. Критическая масса слабых сторон, связанных прежде всего с катастрофическим финансовым положением, отсутствием необходимых управленческих компетенций и недостаточностью организационных ресурсов, значительно превышает ограниченный набор сильных сторон, которые в основном сводятся к гибкости молодой компании и потенциальным преимуществам расположения в столичном регионе. Особую тревогу вызывает то обстоятельство, что большинство выявленных слабых сторон носят фундаментальный характер и не могут быть устранены в краткосрочной перспективе без радикальных организационных изменений и привлечения значительных дополнительных ресурсов, которых у компании в настоящий момент не имеется.

Анализ взаимодействия возможностей и угроз внешней среды демонстрирует, что, несмотря на наличие определённых благоприятных трендов в развитии рынка услуг доставки готовой еды, совокупность внешних угроз создаёт крайне неблагоприятный фон для функционирования ООО «ЛЛК» и существенно ограничивает возможности компании по использованию потенциальных рыночных возможностей. Высокая интенсивность конкурентной борьбы в сочетании со значительной рыночной властью как поставщиков, так и покупателей создаёт давление одновременно на структуру затрат и на возможности ценообразования, фактически зажимая компанию в тиски между растущими издержками и ограничениями по повышению цен. В условиях критического финансового положения и отсутствия запаса прочности любое негативное изменение внешних условий может стать фатальным для компании и привести к её банкротству.

На основе проведённого комплексного анализа можно выделить следующие ключевые проблемные зоны ООО «ЛЛК», препятствующие обеспечению конкурентоспособности компании. Первая и наиболее критичная проблемная зона связана с финансовой несостоятельностью текущей бизнес-модели, проявляющейся в систематическом генерировании убытков, отрицательном собственном капитале и чрезмерной зависимости от заёмного финансирования. Вторая проблемная зона касается организационно-управленческих аспектов деятельности и выражается в отсутствии адекватной организационной структуры, недостаточности квалифицированного персонала, отсутствии чётких бизнес-процессов и системы стратегического планирования. Третья проблемная зона связана с маркетингом и позиционированием на рынке, включая низкую узнаваемость бренда, отсутствие сформированной лояльной клиентской базы, недостаточную дифференциацию продуктового предложения. Четвёртая проблемная зона касается операционной эффективности и проявляется в неоптимальной структуре затрат, низкой оборачиваемости активов, проблемах с управлением дебиторской задолженностью и денежными потоками. Устранение или минимизация выявленных проблемных зон должны стать приоритетными направлениями разработки программы повышения конкурентоспособности ООО «ЛЛК».

Выводы по главе 2

ООО «ЛЛК» представляет собой молодую компанию, осуществляющую деятельность в сфере ресторанного бизнеса и доставки продуктов питания на территории города Москвы. Компания зарегистрирована 20 сентября 2023 г. и на момент проведения исследования находится на начальной стадии жизненного цикла, что соответствует стадии «младенчества» по модели И. Адизеса. Организация имеет статус микропредприятия с уставным капиталом 300 тыс. руб., применяет упрощённую систему налогообложения и характеризуется минимальной численностью персонала в два человека. В 2024 г. компания впервые начала генерировать выручку от продаж в размере 10,47 млн руб., однако расходы по обычной деятельности составили 20,87 млн руб., что привело к формированию чистого убытка в размере 10,81 млн руб. и отрицательного собственного капитала минус 10,52 млн руб., свидетельствующего о техническом банкротстве предприятия.

Анализ конкурентной среды выявил крайне неблагоприятные условия функционирования ООО «ЛЛК». PEST-анализ показал преобладание негативных экономических факторов, включая высокую волатильность валютных курсов, снижение реальных доходов населения, рост стоимости аренды коммерческой недвижимости и увеличение процентных ставок по кредитам. Анализ конкурентных сил по модели М. Портера продемонстрировал очень высокую интенсивность конкурентной борьбы между существующими игроками рынка, высокую рыночную власть как поставщиков, так и покупателей, средне-высокую угрозу появления товаров-заменителей и среднюю угрозу появления новых конкурентов. Совокупность данных факторов создаёт давление одновременно на структуру затрат компании и на возможности установления конкурентоспособных цен, существенно ограничивая потенциал прибыльности бизнеса.

Оценка текущего уровня конкурентоспособности ООО «ЛЛК» на основе анализа финансовых показателей и коэффициентов выявила критическое состояние компании по всем ключевым аспектам финансово-хозяйственной деятельности. Коэффициент автономии составляет минус 3,90 при нормативе не менее 0,5, рентабельность продаж минус 103,2 процента, рентабельность активов минус 433,4 процента, период оборота дебиторской задолженности 62,3 дня при нормативе 30-45 дней. SWOT-анализ выявил существенный дисбаланс между ограниченным набором сильных сторон компании и критической массой слабостей, связанных с катастрофическим финансовым положением, отсутствием необходимых управленческих компетенций и недостаточностью организационных ресурсов.

На основе проведённого анализа выделены четыре ключевые проблемные зоны ООО «ЛЛК». Первая связана с финансовой несостоятельностью текущей бизнес-модели, проявляющейся в систематическом генерировании убытков и чрезмерной зависимости от заёмного финансирования. Вторая касается организационно-управленческих аспектов и выражается в отсутствии адекватной организационной структуры и системы стратегического планирования. Третья связана с маркетингом и позиционированием на рынке, включая низкую узнаваемость бренда и недостаточную дифференциацию продуктового предложения. Четвёртая проблемная зона касается операционной эффективности и проявляется в неоптимальной структуре затрат, низкой оборачиваемости активов и проблемах с управлением денежными потоками. Устранение выявленных проблемных зон требует разработки комплексной программы повышения конкурентоспособности с приоритетным фокусом на финансовое оздоровление и оптимизацию операционной деятельности компании

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ЛЛК»

3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия

3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 25.02.2024) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
2. Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ (ред. от 19.04.2024) «О защите конкуренции» // Консультант Плюс: справочно-правовая система : [сайт]. – 2024. – URL: https://www.consultant.ru (дата обращения: 10.10.2024).
3. Постановление Правительства РФ от 07.07.2023 № 1107 "Об утверждении Стратегии развития конкуренции и антимонопольного регулирования в Российской Федерации на период до 2030 года" // Собрание законодательства РФ. – 2023. – № 29. – Ст. 5842.
4. Приказ ФАС России от 15.03.2023 № 215/23 "Об утверждении методики оценки состояния конкуренции на товарных рынках" // Официальный интернет-портал правовой информации. – URL: http://www.pravo.gov.ru (дата обращения: 12.10.2024).
5. Абдурахманов, М. А. Факторы конкурентоспособности предприятия / М. А. Абдурахманов // Актуальные проблемы экономической науки и практики : Сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, Тула, 25 апреля 2024 года. – Тула: Тульский государственный университет, 2024. – С. 220-221.
6. Антонова, Е. С. Теоретические основы конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях / Е. С. Антонова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2024. – № 6-1(112). – С. 37-39.
7. Арутюнян, А. А. Пути повышения конкурентоспособности предприятия / А. А. Арутюнян // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2025. – № 1-2(119). – С. 16-19.
8. Ашмарин, А. В. Генезис развития понятий конкуренции и подходы к конкурентоспособности / А. В. Ашмарин // Экономика устойчивого развития. – 2025. – № 2(62). – С. 312-315.
9. Белкин, В. Н. Теория человеческого капитала предприятия / В. Н. Белкин. – Москва: Экономика, 2023. – 298 с.
10. Борисов, А. О. Факторы, формирующие конкурентоспособность предприятия / А. О. Борисов // Экономика, управление и финансы в XXI веке: тренды развития : материалы Всероссийской научно-практической конференции, Саранск, 14–15 декабря 2023 года. – Саранск: Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева, 2024. – С. 83-87.
11. Воронов, Д. С. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения : монография / Д. С. Воронов. – Екатеринбург: УГМК-Холдинг, 2023. – 371 с.
12. Дашдамирова, К. А. Методы оценки конкурентоспособности предприятия / К. А. Дашдамирова // Проектный менеджмент: проблемы и перспективы развития : Материалы IX международной научно-практической конференции, Саратов, 28 февраля 2025 года. – Саратов: ООО "Амирит", 2025. – С. 190-192.
13. Моржин, А. А. Оценка конкурентоспособности предприятия / А. А. Моржин, Д. Д. Верхоланцев, Н. М. Иванова // Сборник трудов международной молодёжной школы "Инженерия-XXI" : Сборник тезисов молодёжной школы при III международной научно-практической конференции "Инженерно-техническое образование и наука" (ИТОН-2023), Новороссийск, 21–22 апреля 2023 года. – Новороссийск: Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, 2023. – С. 173-174.
14. Корсакова, Е. А. Теоретические основы исследования конкурентоспособности предприятия и ее факторов / Е. А. Корсакова // Менеджмент и предпринимательство в парадигме устойчивого развития : Материалы VII Международной научно-практической конференции, Екатеринбург, 14 мая 2024 года. – Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2024. – С. 84-87.
15. Кравченко, Л. А. Методические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия / Л. А. Кравченко // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2023. – № 6. – С. 100-105.
16. Крылова, О. В. Анализ и оценка конкурентоспособности предприятий / О. В. Крылова // Молодежь и научно-технический прогресс : Сборник докладов XVI международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. В 2-х томах, Губкин, 06 апреля 2023 года / Сост.: Е.Н. Иванцова, В.М. Уваров [и др.]. Том 2. – Старый Оскол: ООО "Ассистент плюс", 2023. – С. 124-126.
17. Максимова, И. В. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия / И. В. Максимова // Маркетинг. – 2023. – № 3. – С. 33-39.
18. Мешкова, В. С. Стратегия повышения конкурентоспособности в условиях устойчивого развития / В. С. Мешкова // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2024. – Т. 5, № 1(144). – С. 113-119.
19. Мусаев, М. З. Современные подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / М. З. Мусаев // Исследование различных направлений современной науки: социальные и гуманитарные науки : Сборник материалов XXVII международной очно-заочной научно-практической конференции, Москва, 17 мая 2023 года. Том 1. – Москва: Научно-издательский центр "Империя", 2023. – С. 96-98.
20. Нестеренко, С. А. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятий / С. А. Нестеренко // Формирование эффективной системы менеджмента в условиях транзитивной экономики : Материалы І Международной научно-практической конференции, Мелитополь, 26–27 марта 2024 года. – Мелитополь: Мелитопольский государственный университет, 2024. – С. 189-192.
21. Орлов, А. И. Менеджмент: организационно-экономическое моделирование / А. И. Орлов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2023. – 475 с.
22. Позднякова, М. О. Оценка конкурентоспособности предприятия: понятия, классификация, методы / М. О. Позднякова, С. О. Медведев // Теория и практика общественного развития. – 2023. – № 5(181). – С. 73-80.
23. Пташинская, Н. А. Ключевые факторы конкурентоспособности компании в условиях современного рынка / Н. А. Пташинская // Актуальные исследования экономики и финансов региона : Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Омск, 19 декабря 2024 года. – Омск: Омский государственный технический университет, 2024. – С. 87-89.
24. Тарасенко, Е. А. Маркетинговый анализ как инструмент повышения конкурентоспособности организации / Е. А. Тарасенко // Экономика и предпринимательство. – 2023. – № 7(148). – С. 1143-1147.
25. Файзуллина, Э. Ф. Сравнительный анализ подходов к оценке конкурентоспособности / Э. Ф. Файзуллина // Многополярный мир в фокусе новой действительности : материалы XIII Евразийского экономического форума молодежи, Екатеринбург, 24–28 апреля 2023 года / Уральский государственный экономический университет. Том 2. – Екатеринбург: Уральский государственный экономический университет, 2023. – С. 71-73.
26. Чернышова, А. М. Стратегический маркетинг как фактор повышения конкурентоспособности предприятия / А. М. Чернышова, Т. Н. Якубова // Современная конкуренция. – 2023. – Т. 17, № 5. – С. 18-28.
27. Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление / Д. Аакер ; пер. с англ. – 7-е изд. – Санкт-Петербург: Питер, 2023. – 496 с.
28. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер ; пер. с англ. – 15-е изд. – Санкт-Петербург: Питер, 2022. – 848 с.
29. Ламбен, Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж.-Ж. Ламбен ; пер. с французского. – Санкт-Петербург: Наука, 1996. – 589 с.
30. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер ; пер. с англ. – 6-е изд. – Москва: Альпина Паблишер, 2023. – 453 с.
31. Портер, М. Международная конкуренция / М. Портер ; под ред. и с предисл. В. Д. Щетинина. – Москва: Международные отношения, 1993. – 896 c.
32. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд ; пер. с англ. – Москва: Вильямс, 2023. – 928 с.
33. Росстат отчитался об ускорении роста промышленности в 2024 году // РБК. – 2025. – 5 февраля. – URL: https://www.rbc.ru/economics/05/02/2025/67a3a2539a7947722d45315b (дата обращения: 22.10.2025).
34. Количество компаний в России // TAdviser. – 2025. – URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Количество_компаний_в_России (дата обращения: 25.10.2025).
35. Затраты компаний на цифровизацию в 2024 году выросли до 5 трлн рублей // Интерфакс. – 2024. – 8 октября. – URL: https://www.interfax.ru/russia/1051502 (дата обращения: 21.10.2025).
36. Российский рынок промышленной автоматизации достиг 83 млрд рублей благодаря цифровизации // TAdviser. – 2024. – URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Цифровизация_промышленности_России (дата обращения: 22.10.2025).
37. Исследование цифровизации производственных предприятий в России выявило ключевые проблемы // Московская торгово-промышленная палата. – 2024. – URL: https://mostpp.ru/news/tsifrovaya-ekonomika/issledovanie-tsifrovizatsii-proizvodstvennykh-predpriyatiy-v-rossii-vyyavilo-klyuchevye-problemy/ (дата обращения: 25.10.2025).
38. От санкций уже пострадало 70% российского бизнеса // Независимая газета. – 2025. – 15 января. – URL: https://www.ng.ru/economics/2025-01-15/1_9171_sanctions.html (дата обращения: 25.10.2025).
39. Рынок Труда: Итоги 2024 и Ключевые Тренды 2025 // OP-EX. – 2025. – URL: https://op-ex.ru/article/rynok-truda-itogi-2024-i-klyuchevye-trendy-2025/ (дата обращения: 20.10.2025).
40. Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ. Цифровая экономика в цифрах (новые статсборники ИСИЭЗ) // НИУ ВШЭ. – 2024. – URL: https://issek.hse.ru/news/892383987.html (дата обращения: 25.10.2025).
41. Сведения об обществе с ограниченной ответственностью "ЛЛК" (ООО "ЛЛК") в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) [Электронный ресурс] // Audit-IT.ru : [сайт]. – URL: https://www.audit-it.ru/contragent/1237700624325_ooo-llk (дата обращения: 13.11.2025).
42. Бухгалтерская (финансовая) отчетность общества с ограниченной ответственностью "ЛЛК" (ООО "ЛЛК") [Электронный ресурс] // Audit-IT.ru : [сайт]. – URL: https://www.audit-it.ru/buh_otchet/9728106136_ooo-llk (дата обращения: 15.11.2025).

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Таблица 5

PEST-анализ макросреды ООО «ЛЛК»

Источник: составлено автором.

Приложение Б

Таблица 6

Анализ конкурентных сил в отрасли ресторанного бизнеса и доставки еды по модели М. Портера

Источник: составлено автором.

Приложение В

Таблица 8

Анализ финансовых показателей и коэффициентов ООО «ЛЛК» за 2024 г.

Источник: составлено автором на основе бухгалтерской отчётности ООО «ЛЛК».

Приложение Г

Таблица 8

SWOT-анализ ООО «ЛЛК»

Источник: составлено автором.