Введение
Основной частью любой организации является коллектив сотрудников. Работники любой организации осуществляют производственную деятельность не только самостоятельно, выполняя конкретные операции, но и в целом, их деятельность скоординирована и нацелена на получение конечного совместного результата.
Таким образом, любая экономическая деятельность базируется на организации, планировании и управлении. Руководителю следует так сформировать трудовые отношения, чтобы цели сотрудников соответствовали целям всего предприятия.
Этим и обосновывается актуальность выбранной темы.
Предметом исследования являются авторитет руководителя.
Целью исследования является проанализировать психологический (моральный, функциональный и формальный) должностной авторитет руководителя, это достигается путем решения следующих задач:
Авторитет руководителя
Психологический (моральный, функциональный и формальный) должностной авторитет руководителя
В данном исследовании используются следующие методы: изучение и анализ научной литературы, сравнение различных точек зрения, а также ознакомление со статистическими данными и их анализ.
В ходе написания реферативной работы автор изучил фундаментальные научные исследования отечественных и зарубежных ученых по обозначенной теме.
Авторитет руководителя
Содержание лидерства всякий раз была, есть и будет одной из самых актуальных тем, занимающих умы не одного десятка поколений мудрецов — практиков и теоретиков.
Управление в организации как процесс межчеловеческого общения входить в себя не только дела «менеджер — работники в организации».
Оно касается всех областей жизни индивидуумов, обществ, обществ в государстве и самой страны. Невозможно взять природу лидерства порознь от взаимодействия людей.
Управляемый под воздействием управляющего нередко сам считается управляющим, но уже по отношению к работникам, которые присутствуют рангом ниже.
На сегодня сведение лидерства только к влиянию, мотивационным (побудительным) успехам руководителя является анахронизмом. Ораторство и лидерство не синонимы, но способность быть фаворитом — главное условие для этого, быть менеджером.
Фаворит — тот, у кого получается перевоплотить работника в собственного единомышленника или же последователя. Сущность лидерства, до этого всего, произведено в наличии последователей. Лидерство отражает своеобразный образ управленческих отношений, который опирается большей частью на общественное влияние. Лидерство в различие от управления подразумевает присутствие последователей, а не подчиненных или же служащих.
В какой мере работник является последователем, в подобной мере менеджер — фаворит. Воздействие с позиции лишь только должности именуется формальным лидерством, которое отождествляется с управлением.
Эффективность управления в значимой степени находится в зависимости от его манеры. Под манерой управления понимаются «стабильно проявляющиеся особенности взаимодействия начальника с коллективом, формирующиеся под воздействием как беспристрастных и личных критерий управления, например, и индивидуально-психологических индивидуальностей личности руководителя».
Системный расклад в манере управления имеет место быть. Личные стили выступают начальными, первичными веществами манеры работы аппарата управления.
Системность заключается еще в том, что моменты становления персональных стилей считаются одним и тем же. Связи совокупных, особых и отдельных моментов формирования манеры управления ориентируются системой управления, управленческим ходом, его наружными и внутренними критериями становления.
Значит, согласие стилеобразующих моментов имеет место быть в содействии:
- информационных, общественных, организационных, личных, коллективных, финансовых, технико-технологических критерий управления на предприятии;
- функций управления все возможных значений системы;
- применяемых управляющим основ и способов управления;
- руководителей все возможных значений и подразделений;
- объективных и личных критерий становления системы управления и личности начальника.
Часто в одной личности происходит совмещение роли лидера и руководителя.
В таком случае руководитель – лидер характеризуется следующими качествами:
- отсутствие желания решать рутинные вопросы - «распыляться по мелочам», передача полномочий подчиненным и преобладание стратегического руководство по достижению цели;
- наличие стратегического и долговременного планирования работ, решение специальных задач;
- привлечение ключевых работников к принятию стратегических решений;
- использования подходов, повышающих статус и самооценку работника и способствующих повышению производительности труда и его вклада в деятельность коллектива;
- повышенное внимание к мотивации и решению социальных вопросов работников. Успешный руководитель — это лидер, способный оказывать влияние на мнения, позиции, исполнительскую деятельность и дисциплину работников.
Ведущие компании мира возглавляются выдающимися лидерами руководителями.
Руководство, как функция управленческой деятельности, менеджмента, побуждающая к действиям, основано, главным образом, на документированных процедурах, требованиях:
- стандартах;
- инструкциях;
- предписаниях;
- положениях;
- приказах и т.д.
и включает в себя создание эффективной системы воздействия, стимулирование интересов и энтузиазма работников по достижению целей, основанных на следующих принципах менеджмента:
- ориентация на потребителя;
- лидерство;
- взаимодействие людей;
- процессный подход;
- улучшение;
- принятие решений, основанных на свидетельствах.
Лидер обладает властью авторитета, а руководитель — властью полномочий.
Власть авторитета, в отличие от власти полномочий, представляет собой способность побуждать, мотивировать людей, убеждать их, ободрять. В отличие от власти полномочий, власть авторитета присваивается субъекту группой, является своего рода наградой группы. В этом есть своя опасность — власть авторитета относительно легко потерять.
Психологический (моральный, функциональный и формальный) должностной авторитет руководителя
Руководство персоналом должно базироваться не только на имеющейся власти, сколько на личностных качествах и навыках. Чем больше авторитет у руководителя, тем сильнее будет оказано влияние на работников, и тем продуктивнее осуществляемая деятельность. Управленец своей деятельностью, личностными качествами и поведением формирует авторитет.
Авторитет руководителя – это социально-значимая роль. С ней связаны такие качества руководителя как: способность решать возникающие производственные проблемы и конфликты, умение прогнозировать и впоследствии ликвидировать назревающие сложившиеся ситуации.
Авторитет руководителя – это система свойств личности, взаимосвязанных между собой, которая обеспечивает успешное взаимодействие с подчиненными для благоприятного сотрудничества и организации труда всего коллектива.
Имеются три формы авторитета управленца:
- моральный авторитет базируется на нравственных качествах и мировоззрении;
- формальный авторитет складывается из должностных полномочий, которыми наделяется руководитель в связи с занимаемым постом;
- функциональный авторитет зависит от его отношения к профессиональной деятельности и различных деловых качеств.
Формальный авторитет связан с тем объемом власти и полномочий, которыми он наделен в связи с занимаемой должностью. Однако такой вид авторитета не всегда является инструментом подчинения. Сотрудники первое время подчиняются, но впоследствии, когда выясняется, что руководитель, кроме как приказывать, ничего не совершает, перестают доверять и беспрекословно выполнять его поручения.
Функциональный авторитет формируется на базе деловых качеств, с помощью которых руководитель способен внушить доверие работникам и заставить подчиняться.
Моральный авторитет заключается в глубоко нравственном отношении к людям, со своей системой взглядов и убеждений.
А если руководитель обладает не только моральным, но и функциональным авторитетом, доверие и подчинение со стороны сотрудников будет наивысшим.
Авторитет руководителя организации состоит из статуса, приобретенного посредством занимаемой должности и самостоятельно завоеванного престижа, которые органично связаны и не противоречат друг с другом.
Такой руководитель способен проникнуться в проблемы коллектива, совместными силами решить их. Он отстаивает интересы людей, жертвуя собственными интересами. Стремится так организовать производственный процесс, чтобы каждый член коллектива получал удовольствие и не испытывал никакого давления.
Если руководитель не выполняет своей роли, формируется неформальный лидер, который будет обладать необходимыми личностными и деловыми качествами, умением выслушать и решить назревшие проблемы. Если управленец не будет стремиться совершенствовать себя, он может полностью потерять авторитет и влияние на подчиненных, а это приведет к упадку производственных мощностей и краху предприятия.
Авторитет — это еще и психологическое состояние личности, такие как решительность и уверенность в себе, дисциплинированность, владение навыками принятия решений, инициативность и настойчивость, требовательность и некоторая критичность, пунктуальность и аккуратность.
Личность руководителя представляется в виде таких характеристик, как черты личности, способности и библиографические характеристики.
Основные библиографические характеристики:
- пол руководителя. Исследователи пришли к выводу, что в той деятельности, которая требует повышенной речевой активности, женщины ведут себя несколько робко в присутствии мужчин. Однако женщины превосходят мужчин в плане демократичности управления, поэтому они больше проявляют снисходительности к работникам;
- возраст руководителя. До сих пор нет единого мнения, в каком возрасте руководитель будет максимально проявлять свои личностные качества и оказывать влияние на персонал. Так, согласно статистике, большинство руководителей – это люди старше 50 лет. Однако в последнее время все чаще встречается тенденция, когда пост руководства занимают молодые специалисты, не сильно отличающиеся по стилю руководства и способные оказывать влияние на подчиненных;
- образование и социально-экономический статус. Руководитель, для надлежащего управления должен обладать знаниями и умениями в управлении бизнесом, владеть иностранными языками и разбираться в тонкостях производства.
Еще одной составляющей личности управленца являются способности. Их делят на общие (интеллект) и специфические (умения, навыки, знания). Основные способности оказывают наибольшее влияние на эффективность руководства. К последней характеристике руководителя относятся черты личности.
Основными являются: – уверенность в себе. Данная характеристика влияет на подчиненных, которые ощущают поддержку, защиту, уверенность в завтрашнем дне. А психологический комфорт, который создается уверенным в себе руководителем, обеспечивает мотивацию работников к выполнению поставленных задач.
Неуверенный руководитель не вызывает уважение и доверие со стороны подчиненных, что сказывается на работоспособности всего предприятия. Доминантность.
Влияние на подчиненных должно складываться не только на формальном авторитете, но и на деловых качествах и морально нравственных устоях руководителя.
Креативность. Эффективное руководство складывается на стремлении привносить что-то новое, перенимать новые технологии и не бояться экспериментировать, а также стимулировать работников к креативному и творческому решению задач.
Эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость. Такие характеристики должны проявляться в контроле руководителя за своим психоэмоциональным состоянием. Отношение к подчиненным должно быть спокойным, без излишней вспыльчивости и контролем за своими эмоциональными всплесками.
Предприимчивость и стремление к достижению целей. Руководитель должен уметь просчитывать исходы событий, не бояться рисков и правильно принимать решения в соответствии с имеющейся ситуацией.
Общительность. Деятельность любого руководителя тесно связана с общением, поэтому коммуникативные способности необходимо развивать и дополнять их навыками делового общения.
Резюмируя, можно сказать, что существование каждого вида авторитета по отдельности не даст наивысших результатов для управления коллективом, и такая же картина в результатах трудовой деятельности.
Для органичного управления руководителю необходимо уметь совладать с собой, постоянно совершенствуя свои навыки и умения руководства, уметь управлять своими эмоциями и грамотно подходить к решению поставленных задач. Потому что работа управленца напрямую отражается на работе всего трудового коллектива.
Таким образом, сочетание формального, функционального и морального авторитета и есть ключ к эффективному руководству. Доброжелательные отношения с подчиненными будут приводить к формированию здорового климата внутри организации и высоким результатам совершаемой деятельности. То, как будет проявлять себя руководитель по отношению к подчиненным, будет зависеть дальнейшая судьба всего коллектива и предприятия.
Заключение
В чем секрет успешного коллектива? Вариантов ответов на этот может быть много: идея, руководитель, команда и т.д. Если взять за основу, что успехом подразделения является квалифицированный руководитель, его способность управлять людьми и различными процессами, то, чтобы стать таковым, нужно пройти большой путь.
В современных условиях, начиная от должности начальника отдела и выше, руководитель решает целый ряд задач, основными из которых являются: постановка целей, стимулирование труда сотрудников, определение методов повышения эффективности, решение социально бытовых вопросов подчиненного личного состава.
Природа авторитета такова, что его невозможно утвердить приказом: его завоевывает руководитель, который предстает перед коллективом как человек, наделенный умом, знаниями, волей и принципиальностью, как человек требовательный к себе и другим, справедливый, нравственно чистоплотный.
Сохранение авторитета требует от руководителя постоянного самоконтроля за каждым своим действием, полной самоотдачи.
Руководитель всегда обязан быть на гребне растущих требований времени.
Сегодня нельзя оставаться авторитетным, опираясь лишь на ранее накопленный опыт. При этом можно со всей уверенностью сказать, что без авторитета нет достойного руководителя.
Список использованных источников
- Варакина М.Д. Взаимосвязь авторитета руководителя и культуры управления // В сборнике: Стратегии развития государства и экономики в условиях турбулентности. Сборник статей. Мюнхен, 2021. С. 214-220.
- Емельянова С.И. Особенности авторитета руководителя с различным стилем управления // В сборнике: Современные тенденции развития науки в молодежной среде. Сборник статей участников. 2016. С. 495-502.
- Муха Е.А. Авторитет руководителя как составная часть управленческой культуры: истинный и ложный // В сборнике: Наука и искусство управления. Материалы IV Международного конкурса научных работ. 2017. С. 189-190.
- Руденко А.И., Уткина А.В. Авторитет руководителя в управлении коллективом. Авторитет должности и моральный авторитет // В сборнике: XLVII Огарёвские чтения. Материалы научной конференции: в 3 частях. 2019. С. 291-294.
- Скрипкина П.О. Психологическая модель руководителя коллектива // В сборнике: Глобальная экономика в XXI веке: роль биотехнологий и цифровых технологий. Сборник научных статей по итогам работы девятого круглого стола с международным участием. 2020. С. 132-135.
- Зайнуллин И.Р., Карамова Д.И. Авторитет руководителя // Синергия Наук. 2019. № 32. С. 123-128.
- Ягафарова Г.А., Баксиков Б.Н. Авторитет руководителя // News of Science and Education. 2018. Т. 7. № 2. С. 086-087.
- https://elibrary.ru/
- www.dnevniknauki.ru
- https://studopedia.net/2_26404_samosovershenstvovanie-rukovoditelya.html
- URL: http://www.drozdovland.ru/ index.php?action=add&id=119&add&rod
- http://conf.sfukras.ru/sites/mn2011
- http://shagiirk.ru/knigi/sotsialnaya-psikhologiya/r-l-krichevskiy-psikhologiya-liderstva
- http://pedlib.ru/Books/1/0260/1_0260-1.shtml
- URL: https://urait.ru/bcode/469050