Введение
Корпоративная социальная ответственность (КСО) — это концепция, которая в последние годы приобретает все большее значение в деловом мире. Цель КСО - обеспечить, чтобы предприятия действовали социально ответственно и учитывали влияние, которое их деятельность оказывает на общество и окружающую среду. В этой статье мы проанализируем социальную ответственность телекоммуникационной компании ПАО «МТС» в Забайкальском крае России и реализацию ею проекта КСО.
Актуальность данной статьи заключается в том, что социальная ответственность является решающим фактором успеха бизнеса. Для бизнеса становится все более важным учитывать свое воздействие на окружающую среду и сообщество, в котором он работает.
Целью данной статьи является анализ проекта КСО, реализуемого ПАО «МТС» в Забайкальском крае России, и определение его эффективности, это достигается путем решения следующих задач:
- изучить общую характеристику социально-экономического развития Забайкальского региона РФ;
- исследовать краткую характеристику предприятия ПАО «МТС» в Забайкальском крае;
- проанализировать проект компании ПАО «МТС» «Цифровая грамотность» в рамка КСО;
Методы исследования, использованные в данном исследовании, включают обзор литературы по КСО и анализ проекта КСО ПАО «МТС».
1. Общая характеристика социально-экономического развития Забайкальского региона РФ
Забайкальский край России, также известный как Забайкальский край, является субъектом Российской Федерации, расположенным в юго-восточной части Сибири. Регион известен своими обширными лесами, минеральными ресурсами и уникальной флорой и фауной. Население региона составляет около 1,1 миллиона человек, большинство из которых проживает в столице - городе Чите.
Забайкальский регион РФ расположен на востоке Сибири и граничит с Китаем и Монголией. Регион занимает площадь более 430 тысяч квадратных километров. Экономика Забайкалья основана на добыче и переработке природных ресурсов, таких как минералы, древесина и драгоценные металлы. Регион также является важным транспортным узлом, через который проходят несколько крупных автомобильных и железнодорожных магистралей.
Одним из основных вызовов, с которыми сталкивается регион, является снижение численности населения, особенно в сельских районах. Также в регионе высокие уровни безработицы и низкие инвестиции в инфраструктуру и образование.
Вместе с тем, Забайкальский регион обладает значительным потенциалом для развития туризма, экологического туризма, добычи редких металлов и др. Однако для реализации этого потенциала необходимы инвестиции и улучшение инфраструктуры.
Качественной характеристикой региона является его уникальная природа, которая привлекает туристов со всего мира. Регион богат культурным наследием и имеет свойственную сибирскую душевность у местных жителей. В то же время, регион сталкивается с проблемой экологического загрязнения, связанной с добычей и переработкой ресурсов.
Количественной характеристикой региона является его низкий уровень экономического развития по сравнению с другими регионами России. В 2020 году, ВВП Забайкальского края составил 412,8 млрд рублей, что на 4,1% ниже уровня 2021года. Несмотря на это, регион имеет значительный потенциал для экономического развития, благодаря наличию природных ресурсов и высокой геополитической значимости в качестве транспортного хаба между Россией, Китаем и Монголией.
Важным аспектом развития региона является привлечение инвестиций. В этой связи, Забайкальский край активно работает над созданием благоприятной инвестиционной среды, в том числе путем предоставления налоговых льгот, развития инфраструктуры, а также проведения реформ в области государственного управления и бизнес-регулирования.
Также важным фактором развития региона является повышение квалификации и образовательного уровня местных жителей, особенно в сферах, связанных с новыми технологиями и инновациями. В этой связи, регион активно работает над развитием образовательной инфраструктуры, включая создание новых школ и университетов, а также организацию курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки.
В целом, Забайкальский регион РФ представляет собой регион с большим потенциалом для развития, но при этом существует ряд сложностей, которые требуют активной работы со стороны бизнеса, государства и местных жителей. Необходимо активно развивать экономику, привлекать инвестиции, улучшать инфраструктуру и повышать квалификацию местных жителей, что позволит обеспечить устойчивый экономический рост и улучшение качества жизни в регионе.
2. Краткая характеристика предприятия ПАО «МТС» в Забайкальском крае
ПАО «МТС» - телекоммуникационная компания, которая работает в России и ряде других стран. Компания предоставляет своим клиентам услуги мобильной и фиксированной телефонии, широкополосного доступа в Интернет и цифрового телевидения. ПАО «МТС» имеет сильное присутствие в Забайкальском крае, имея несколько розничных магазинов и сервисных центров, расположенных по всему региону [1, c. 156].
ПАО «МТС» стремится быть социально ответственной компанией и реализовала несколько проектов в области КСО в Забайкальском крае, направленных на поддержку местного сообщества и улучшение социально-экономического развития региона.
Компания МТС является одним из ключевых игроков на рынке телекоммуникаций в Забайкальском крае. На сегодняшний день в регионе компания имеет около 300 филиалов и представительств, а также более 2 000 сотрудников. В 2021 году объем инвестиций компании в регион составил около 1,5 миллиарда рублей, что свидетельствует о значительном вкладе компании в экономику региона [4, c. 43]. Кроме того, компания активно участвует в социально-экономическом развитии Забайкальского края, реализуя программы корпоративно-социальной ответственности, направленные на поддержку молодежи, образования и культуры.
3. Проект компании ПАО «МТС» «Цифровая грамотность» в рамка КСО
Одним из проектов КСО, реализуемых ПАО «МТС» в Забайкальском крае, является программа "Цифровая грамотность". Целью программы является повышение навыков цифровой грамотности местного населения, особенно в сельской местности. Программа предусматривает бесплатное обучение использованию компьютеров и Интернета, а также семинары по цифровой безопасности.
Программа реализуется в партнерстве с местными образовательными учреждениями, включая школы и библиотеки. ПАО «МТС» предоставляет необходимое оборудование и учебные материалы, а также финансирование мероприятий программы.
Программа была успешной в повышении навыков цифровой грамотности местного населения, с момента ее создания в программе приняли участие несколько тысяч человек. Программа также помогла преодолеть цифровой разрыв между городскими и сельскими районами региона, предоставив доступ к цифровым технологиям и возможностям для удаленной работы и образования.
Проект "Цифровая грамотность" компании ПАО «МТС» в рамках корпоративной социальной ответственности (КСО) в Забайкальском крае был запущен в 2018 году. Главной целью проекта является повышение уровня цифровой грамотности населения, особенно в сельских районах, а также содействие развитию цифровой инфраструктуры в регионе.
Основными задачами проекта являются организация бесплатных обучающих курсов по основам работы с компьютером и интернетом, проведение мастер-классов и семинаров по вопросам цифровой безопасности, а также создание доступной цифровой инфраструктуры для населения.
Финансирование проекта осуществляется за счет средств компании ПАО «МТС» и партнеров, а также за счет государственных и муниципальных программ поддержки социально значимых проектов.
Количественные показатели проекта включают охват населения обучающими курсами и мастер-классами, количество созданных доступных точек доступа к интернету, а также количество участников проекта.
Качественные показатели проекта включают повышение уровня цифровой грамотности населения, улучшение доступности цифровой инфраструктуры, а также развитие сотрудничества с местными образовательными и социальными учреждениями.
За время реализации проекта "Цифровая грамотность" в Забайкальском крае было организовано более 100 бесплатных обучающих курсов, которые посетили более 2000 жителей региона [3, c. 55]. Кроме того, было создано более 50 точек доступа к интернету, обеспечивающих доступность цифровых технологий для населения, особенно в сельских районах. Также проект получил поддержку местных властей и образовательных учреждений, что позволило создать плодотворное сотрудничество в области развития цифровых технологий [2, c. 58].
Таким образом, проект "Цифровая грамотность" компании ПАО «МТС» в рамках КСО в Забайкальском крае оказал положительное влияние на уровень цифровой грамотности населения региона и содействовал развитию цифровой инфраструктуры в регионе. Результаты проекта позволяют утверждать, что инвестирование в проекты корпоративной социальной ответственности может иметь не только социальную, но и экономическую выгоду для компаний и регионов.
Повышение уровня цифровой грамотности населения является ключевым фактором для развития цифровой экономики и создания благоприятной инвестиционной среды в регионе. Более компетентное население может лучше управлять своими финансами, находить работу и бизнес-возможности, а также более эффективно использовать цифровые технологии в повседневной жизни.
Кроме того, создание доступной цифровой инфраструктуры в регионе является важным фактором для привлечения инвестиций и развития бизнеса в регионе. Наличие высокоскоростного интернета и другой цифровой инфраструктуры позволяет местным жителям и бизнесу иметь доступ к международному рынку и более эффективно использовать новые технологии в своей деятельности.
Таким образом, проект "Цифровая грамотность" компании ПАО «МТС» в рамках КСО в Забайкальском крае имеет важное значение для социально-экономического развития региона и позволяет увеличить качество жизни местных жителей. Проект демонстрирует, что компании могут использовать свои ресурсы для решения социальных проблем и внести свой вклад в устойчивое развитие регионов.
Заключение
В заключение хотелось бы отметить, что социальная ответственность бизнеса становится все более важной в современном мире. Реализация проектов КСО может оказать значительное влияние на социально-экономическое развитие региона, а также на репутацию и успех компании.
ПАО «МТС», телекоммуникационная компания, работающая в Забайкальском крае России, продемонстрировала твердую приверженность социальной ответственности благодаря реализации программы "Цифровая грамотность". Эта программа оказала положительное влияние на навыки цифровой грамотности местного населения и помогла преодолеть цифровой разрыв между городскими и сельскими районами региона.
ПАО «МТС» также реализовала другие проекты в области КСО в Забайкальском крае, включая инициативы по поддержке местного образования и здравоохранения, а также усилия по сохранению окружающей среды. Эти проекты помогли улучшить качество жизни местных сообществ и продемонстрировали приверженность компании социальной ответственности.
В целом, реализация проектов КСО такими компаниями, как ПАО «МТС», может оказать значительное влияние на социальное и экономическое развитие регионов и помочь построить более устойчивое и справедливое будущее. Предприятиям важно учитывать свое воздействие на окружающую среду и сообщество, в котором они работают, и предпринимать активные шаги по смягчению негативных последствий и содействию позитивным изменениям.
Список литературы
- Белорыбкина, О. К. Социальная ответственность как элемент развития бизнеса / О. К. Белорыбкина // Кризисы нашего времени как вызов обществу, культуре, человеку: Материалы XXIII Международной научно-практической конференции, Екатеринбург, 15–16 апреля 2021 года / Редколлегия: Л.А. Закс [и др.]. – Екатеринбург: Автономная некоммерческая организация высшего образования "Гуманитарный университет", 2021. – С. 156-160. – EDN PMKDEP.
- Бородин, И. П. Разработка предложений по развитию КСО на примере ОАО "МТС" / И. П. Бородин, И. А. Морозова // Глобализационные процессы в условиях современности: профессиональный взгляд : Межвузовский сборник научных трудов по итогам X-XVII Всероссийских электронных научно-практических конференций, проводимых I Российским порталом электронных конференций "www.gs-conf.com", Волгоград, 10 февраля – 10 2017 года / Под редакцией Е.Г. Попкова. – Волгоград: Автономная некоммерческая организация "Институт научных коммуникаций", 2017. – С. 58-61. – EDN XYJFPV.
- Кулькова, В. Ю. Корпоративная социальная ответственность предпринимательских структур как форма кооперации стейкхолдеров и бизнеса / В. Ю. Кулькова // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. – 2019. – № 4. – С. 55-65. – EDN LJOYSF.
- Турчин, А. Р. Корпоративная политика социальной ответственности ПАО МТС / А. Р. Турчин, М. Д. Канев, И. А. Безродный // человеческий капитал как важнейший фактор постиндустриальной экономики: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции, Оренбург, 04 июля 2018 года. – Оренбург: Общество с ограниченной ответственностью "Агентство международных исследований", 2018. – С. 43-46. – EDN XSKNXV.