Введение
В России просматривается тенденция нарастания социально-экономического различия между регионами и усиление конкуренции между отдельными территориями. Последнее проявляется в борьбе за федеральное субсидирование, туристические и инвестиционные потоки, и, самое главное, – в борьбе за численность населения. Стремительное развитие телекоммуникационной инфраструктуры и глобальная информатизация влекут за собой неизбежность конструирования виртуального (медийного) образа реальности. Глобальная сеть и современные СМИ в массовом сознании населения формируют представления о территории проживания, социально-политических условиях жизни, темпах экономического развития, эффективности государственного управления ситуацией.
Этим и подтверждается актуальность выбранной темы.
Предметом исследования является продвижение территорий, а объектом – СМИ.
Целью исследования является изучить роль СМИ в продвижении территории, это достигается путем решения следующих задач:
- проанализировать влияние СМИ на продвижение территорий;
- выявить ошибки СМИ в продвижении территории;
- разработать способы преодоления ошибок по продвижению территорий СМИ.
Методы и материалы. Методологическую основу исследования данной работы составляют общенаучные методы познания, в основе которых является анализ фактического материала. Кроме того, автором использованы такие общенаучные методы, как анализ, синтез, индукция и моделирование.
В рамках работы над исследованием использованы данные о предмете исследования, взятые из материалов авторитетных средств массовой информации.
Влияние СМИ на продвижение территорий
СМИ занимают особую роль в формировании бренда территории.
Именно СМИ, способные предоставить наиболее полную картину происходящего на их территории, в значительной степени формируют медийный образ региона. Главными видами СМИ являются печатные СМИ, радиовещательные, телевидение и интернет. Несмотря на очевидные преимущества использования социальных сетей, сейчас их возможности для продвижения бренда региона используются явно не в полной мере. Особо следует подчеркнуть, что в настоящий момент субъекты, заинтересованные в таком продвижении (государственные органы, туристические фирмы, учреждения культуры и т.п.), социальные медиа практически не используют.
К отличительным положительным особенностям социальных сетей можно отнести:
- наличие готовой аудитории, которую можно достаточно легко сегментировать по нескольким параметрам.
- возможность выстроить непрерывную коммуникацию с целевой аудиторией (что очень трудно сделать, используя другие каналы продвижения). Как только пользователь стал подписчиком той или иной социальной сети, с ним можно постоянно взаимодействовать через ленту новостей, сообщать об проводимых мероприятиях, бесплатно формировать узнаваемость бренда и управлять лояльностью клиента за счет постоянного контакта [5, c.209].
При продвижении региона предлагается использовать социальные сети, пользующиеся наибольшей популярностью. Без сомнения, лидером всех социальных сетей является запущенный в 2004 году Facebook. Его использование актуально как для отечественной, так и для зарубежной аудитории. Для российской аудитории ВКонтакте имеет не меньшее, а возможно и большее значение. В отличие от ВКонтакте и Facebook, в Twitter имеет место некоторая активность официальных органов и учреждений, однако возможности этой сети используются не в полной мере. Instagram так же относятся к социальной сети, возможности которой для продвижения регионов используются явно недостаточно. Следует отметить, что данная сеть пользуется огромной популярностью как у русскоязычного, так и англоязычного сегмента интернета, причем популярность эта обеспечивается прежде всего молодежной аудиторий. Еще одним каналом передачи информации, ориентированным прежде всего на молодежь можно считать YouTube.
Учитывая вышесказанное, можно сделать вывод о том, что специалисты, отвечающие за политику брендинга территорий, должны особое внимание уделять сотрудничеству со СМИ, при этом необходимо использовать как традиционные, так и инновационные медиа. При этом особенно актуальным становится присутствие в социальных сетях.
В качестве перспективных направлений исследований можно рассматривать следующие:
- Выявление наиболее важных социальных медиа с точки зрения их влияния на бренд территории.
Ошибки СМИ в продвижении территории
СМИ, принимая участие в продвижении брендов территории, допускают ряд ошибок:
1) терминологические (неправильное использование и трактовка терминов);
2) фактические (ошибки с фактами);
3) нарушения принципа историзма;
4) «игры» с датами;
5) графические ошибки;
6) подмена графических объектов;
7) несоответствие формы и содержания;
8) субъективизм оценок;
9) легендарность и мифологичность;
10) распространение чужих ошибок [3, c.77].
В качестве примера терминологической ошибки можно привести неправильное использование СМИ дефиниции «стела» (лат. stela от др.-греч. στήλη – «столб») – каменная, мраморная, гранитная или деревянная плита (или столб) с высеченными на ней текстами или изображениями. Современные СМИ ошибочно используют термин «стела» как синоним к слову «памятник». Нередко в СМИ даже встречается ошибочное звучание термина, как имя Стелла. Так, стелы в Казани и Самаре на самом деле – информационные и памятные знаки. Бесконечно можно по отношению в архитектурным объектам встретить в СМИ выражение «стиль эклектика», тогда как эклектика не стиль, а смешение стилей.
Фактические ошибки СМИ берут из малограмотных исследований, с низкоответственных сайтов Интернета. Такие ошибки связаны с неверными датами, буквами в названиях, описками и пр. Так, Волжская Булгария не называлась Волжская Болгария, а Юрия Гагарина не звали Алексей.
Нарушения принципа историзма – способ изучения явлений в их возникновении и развитии, в их связи с конкретными условиями. В его рамках нельзя рассматривать исторические явления вне соответствовавшего им времени. Так, Юрий Гагарин отдыхал в 1961 г. в Куйбышеве, а не в Самаре.
«Игры» с датами предполагают смещение конкретных дат с помощью пересмотра комплекса исторических событий и процессов. Так, дату основания Казани сместили с 1391 г. на 1004/5, при этом оставив в СМИ массу старых карт без Казани в 1004/5-1391 гг. А наличие поселения Samar на карте братьев Пиццигани 1367 г. не означает наличия г. Самара в это время до появления крепости Самара в 1586 г.
Графические ошибки часто связаны с использованием современными низкопрофессиональными дизайнерами СМИ иллюстраций, не имеющих отношения к сути публикации. И ладно бы, если это происходит по глупости, торопливости или незнанию. А вот когда такие действия являются осознанными – это уже не ошибки, а элементы информационной войны.
Подмена графических объектов происходит чаще всего с техникой – вместо одного образца СМИ показывают другой, в случае с территориальным брендингом эта ошибка чаще других касается памятников и технических брендов.
Несоответствие формы и содержания часто возникает, когда СМИ начинают какой-либо проект, но со временем содержание постепенно изменяется, нередко подменяя форму.
Субъективизм оценок часто используется СМИ для повышения эмоционального окраса. Необходимо избавиться от таких субъективных преувеличений, как «известный», «известнейший», «выдающийся», «видный», «великий» и т.д.
Про туристские бренды СМИ распространяют огромное количество сплетен, слухов, мифов. С таким материалом работать нужно предельно осторожно. Так, каких только мифов не распространяют про подземные бункеры Самары, башни кремлей Нижнего Новгорода, Казани и Астрахани [3, c.78].
Нередко СМИ подхватывают чужие ошибки и распространяют их. Так, в статье «Первый автомобилист города» в газете «Волжская заря» от 12 ноября 1979 г. В. Никитин написал, что «первый автомобиль в Самаре – появившийся в 1904 г. «Opel» К.П. Головкина». С той поры кто только из местных журналистов не повторил эту ошибку. Десятки вводящих в заблуждение публикаций.
Способы преодоления ошибок по продвижению территорий СМИ
Достаточно большое количество ошибок СМИ в брендировании территорий очевидно, необходимы шаги по максимальному сокращению этой проблемы: полное ее устранение в силу субъективных факторов невозможно.
Можно предложить комплекс способов преодоления выявленных ошибок:
1) повышение тщательности подготавливаемого для публикации в СМИ материала (например, через профессиональную атрибуцию описываемых историко-культурных и архитектурных объектов);
2) привлечение пула экспертов к подготовке публикаций СМИ;
3) повышение образованности журналистов [6, c.160].
Таким образом, выявлена проблема ошибок СМИ в брендировании территорий, эти ошибки систематизированы и предложены методы купирования данной проблемы.
Заключение
Аудитория становится всё более требовательной, как к скорости получения информации, так и к её наполнению. Ведущие федеральные медиадеятели на примере телевидения показывают трансформацию классической новостной журналистики в журналистику мнений. Классические СМИ (телевидение, газеты, радио) уже давно проиграли по оперативности глобальной сети Интернет, поэтому трансформируются, создаются аккаунты в социальных сетях и прочее.
В погоне за рейтингом, преследуя коммерческий интерес, региональные средства массовой информации все чаще выбирают информационные поводы и интерпретации, формирующие неблагоприятный фон аудитории.
Специалисты, отвечающие за политику брендинга территорий, должны особое внимание уделять сотрудничеству со СМИ, при этом необходимо использовать как традиционные, так и инновационные медиа. При этом особенно актуальным становится присутствие в социальных сетях.
В качестве перспективных направлений исследований можно рассматривать следующие:
- Выявление наиболее важных социальных медиа с точки зрения их влияния на бренд территории.
Список использованных источников
- Алексушин, Г. В. Ошибки СМИ в брендировании территории// Современные масс-медиа в формировании экологической культуры и туристской привлекательности территории: Материалы Международной конференции. В 2-х частях, Казань, 13 декабря 2019 года / Под редакцией А.Н. Грязнова. – Казань: Университет управления "ТИСБИ", 2019. – С. 31-35.
- Болдырева Т.В. Журналистика. Перезагрузка // Поволжский педагогический вестник. - 2018. - № 1 (18). - Т. 6. - С. 29-30.
- Болдырева Т.В. Феномен «крафтовых» СМИ // Поволжский педагогический вестник. -2018. - № 1 (18). - Т. 6. - С. 76-81.
- Кистенева Н.С. Разработка территориального бренда: ориентация на целевую аудиторию // Экономика и предпринимательство. - 2018. - № 9 (98). - С. 368-371.
- Кулибанова, В. В. Влияние социальных сетей на продвижение бренда территории// Цифровая экономика и Индустрия 4.0: новые вызовы: Труды научно-практической конференции с международным участием, Санкт-Петербург, 02–04 апреля 2018 года / Под редакцией А.В. Бабкина. – Санкт-Петербург: Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого", 2018. – С. 208-212.
- Маркина, Ю. В. Формирование имиджа территорий средствами массмедиа// Управление государственное, муниципальное и корпоративное: теория и лучшие практики: материалы Второй международной научно-практической конференции, Ростов-на-Дону, 10–11 марта 2017 года. – Ростов-на-Дону: Ростовский государственный университет путей сообщения, 2017. – С. 159-163.
- Простакишина, Н. В. Роль СМИ в формировании территориального бренда Забайкальского края (о проекте по созданию положительного медиаобраза региона)// Региональные сми: пути взаимодействия с аудиторией : Материалы региональной научно-практической конференции, Чита, 10 декабря 2020 года / Отв. редактор О.В. Сафронова. – Чита: Забайкальский государственный университет, 2020. – С. 78-83.