Маркетинговая деятельность

Введение

Маркетинг является неотъемлемым элементом стратегического управления предприятием. Благодаря маркетинговым методам и рыночному регулированию можно спрогнозировать реакцию рынка, в определенный момент скорректировать план действий и обеспечить устойчивость предприятия на конкурирующем рынке. Маркетинг является одним из способов выживания любого предприятия на современном конкурирующем рынке.

Для успешного и стабильного бизнеса руководству предприятия необходимо использовать ряд стратегий, одной из которых должна быть маркетинговая стратегия. Ее разработка требует тщательного анализа, последовательности действий, обоснованности и учета всех необходимых элементов. Упущение в стратегии чего-либо существенного неминуемо приведет к снижению конкурентоспособности.

Этим и подтверждается актуальность выбранной темы.

Предметом исследования является маркетинговая деятельность, а объектом – деятельность российских организаций.

Целью исследования является изучить особенности маркетинговой деятельности, это достигается путем решения следующих задач:

• изучить понятие и сущность маркетинговой деятельности;
• проанализировать особенности организации маркетинговой деятельности.

В данном исследовании используются следующие методы: изучение и анализ научной литературы по вопросу маркетинговой деятельности, сравнение различных точек зрения, а также ознакомление со статистическими данными и их анализ.

В ходе написания контрольной работы автор изучил фундаментальные научные исследования отечественных ученых по обозначенной теме.

Понятие и сущность маркетинговой деятельности

Осуществление маркетинговой деятельности представляет собой эффективное использование научно-технического, производственного и сбытового аспектов деятельности предприятия или организации с учетом спроса, потребностей и требований потребителя. Иными словами, эффективное осуществление маркетинговой деятельности равно планомерной организации производства с целью повышения эффективности всех хозяйственных подразделений предприятия и его деятельности в целом.

В современной литературе существует множество определений понятия «маркетинг». Маркетинг – это управление рынком со стороны поставщиков и заказчиков товарной продукции (в том числе потенциальных поставщиков и заказчиков) в части возмездных переуступок прав собственности на неё. Однако в этом определении маркетинг рассматривается по большей части как юридическое явление [4, c.165].

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.

Оба определения являются верными и четко передают суть понятия «маркетинг». Если рассматривать определение маркетинга с точки зрения его этимологии, то данный экономический термин произошел от английского слова «marketing», что означает буквально «рыночная деятельность». Поэтому маркетинг – это философия управления, хозяйствования в условиях рынка, которое имеет основную цель – удовлетворение потребностей конкретных потребителей.

Дополняя определения маркетинга, представленные вышеупомянутыми авторами, можно заключить, что маркетинговая деятельность необходима для обеспечения:

• надежной, достоверной и своевременной информации о рынке, его структуре и динамике для конкретного спроса, о вкусах и предпочтениях покупателей;
• созданием уникального или такого товара/услуги, который наиболее удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;
• необходимости по воздействию на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающий наибольший контроль в сфере его реализации.

Маркетинг повышает эффективность управления предприятием, что позволяет составлять и осуществлять более совершенные программы по производству и реализации продукции или оказанию услуг, помогает быстро реагировать на постоянно изменяющиеся условия рынка и создает преимущества в конкурентной борьбе.

Необходимость маркетинга на предприятии обусловлена прежде всего:

• превышением предложения над спросом;
• усилением конкуренции, борьбы за покупателя;
• свободными рыночными отношениями, т.е. возможностями без административных ограничений выбирать рынки сбыта и снабжения, устанавливать цены, вести коммерческую политику и т.д.;
• полной самостоятельностью предприятий. В связи с бурным развитием рынка и роста конкуренции невозможно представить существование предприятия без осуществления им маркетинговой деятельности [6, c.473].

Маркетинговая деятельность является той самой связующей и координирующей все процессы на предприятии силой, которая обеспечивает его дальнейшее благополучное в случае успешного ее осуществления будущее на рынке.

Организация маркетинговой деятельности

Для осуществления маркетинговой деятельности необходима ее организация. Другими словами, необходимо управление процессом организации взаимосвязей, подчиненности, ответственности должностных лиц и подразделений, разделение функций маркетинга и их выполнение ответственными лицами. Главной целью организации маркетинга является поддержание или изменение маркетинговых позиций компании.

Роль активизации маркетинговой деятельности и маркетингового управления для экономических субъектов сложно переоценить. Задачи маркетинговой деятельности систематизированы на рисунке 1.

Рисунок 1. Задачи маркетинговой деятельности

Задача маркетингового управления – обнаружение открывающихся возможностей и появляющихся отклонений при сопоставлении фактических показателей маркетинговой деятельности и запланированных результатов.

Рисунок 2. Принципы маркетинговой деятельности

Организация маркетинговой деятельности включает в себя:

1. Систему планирования маркетинга.

2. Систему организации службы маркетинга.

3. Систему маркетингового контроля [1, c.29].

В систему планирования маркетинга входят стратегическое планирование и планирование маркетинга. Под стратегическим планированием понимают процесс выбора целей организации и путей их достижения. Оно обеспечивает основу для всех управленческих решений. Так как у любой организации есть несколько сфер деятельности, то без такого планирования невозможно четко определить цель и направление корпоративного предприятия. Планирование маркетинга – это разработка планов для каждого отдельного производства или товара. Оно осуществляется после принятия стратегического решения развития производств.

Система организации службы маркетинга должна быть способна взять на себя само планирование и обеспечить реализацию стратегических планов.

Существует несколько основных организационных структур:

1. Функциональная организация – организационная структура управления, в которой деятельность специалиста зависит от функций маркетинга, которые они выполняют.

2. Товарная организация – организационная структура маркетинга, которая целесообразна для предприятий, выпускающих большое количество разнообразных товаров.

3. Рыночная организация – организационная структура управления для предприятий, которые работают на разных рынках.

4. Организация по географическому принципу используется предприятиями, торгующими по всей территории страны.

5. Организация по товарно-рыночному принципу применяется предприятиями, которые работают с различными товарами на разных рынках.

Система маркетингового контроля включает три типа контроля:

1. Контроль исполнения годовых планов.

2. Контроль исполнения стратегических установок.

3. Контроль прибыльности.

Контроль исполнения годовых планов заключается в том, чтобы проверить, что предприятие добилось тех показателей, которые были заложены в годовой план. Контроль исполнения стратегических установок – это оценка достижения главных поставленных целей маркетинговой деятельности. Контроль прибыльности предполагает определенный периодический анализ прибыльности предприятия по различным факторам. Независимо от типа организации маркетинга на предприятии, она должна определять характер всей предпринимательской деятельности. Ведь именно с маркетинга начинается производственный цикл в виде планирования, и именно маркетинг его заканчивает в виде анализа и оценки результатов.

Заключение

Грамотно построенная маркетинговая деятельность должна обеспечивать: своевременное поступление качественной информации о состоянии рынка, сведения о структурных и динамических сдвигах конкретного спроса, актуальную информацию о вкусах и предпочтениях покупателей, иными словами информацию о внешней среде функционирования фирмы, т.е. создание и продвижение только тех товаров, которые бы максимально соответствовали и удовлетворяли спрос, а значит, приносили максимальную прибыль. Так же можно сказать, что маркетинг является социально-управленческим процессом, благодаря которому происходит процесс товарообмена, когда люди могут удовлетворять свои потребности, обменивая и получая необходимые им товары.

Таким образом, в условиях современного рынка активизация маркетинговой деятельности предприятия и маркетингового управления для целей поддержания конкурентных позиций и расширения бизнеса абсолютно необходимы. Система маркетинга ориентирована на формирование и достижение качества и результативности ценовой, рекламной, сбытовой политики, позволяет обеспечить конкурентные позиции на рынке.

Список использованной литературы

1. Балуца, А. С. Понятие и сущность маркетинговой деятельности предприятия в Российской экономике// Наука и образование: сохраняя прошлое, создаём будущее: сборник статей XXII Международной научно-практической конференции : в 2 ч., Пенза, 10 июня 2019 года. – Пенза: "Наука и Просвещение" (ИП Гуляев Г.Ю.), 2019. – С. 28-30.
2. Дитман, Т. А. Этапы и цели организации маркетинговой деятельности коммерческого предприятия// Вестник молодежной науки. – 2019. – № 1(18). – С. 2.
3. Смирнова, А. К. Организация маркетинговой деятельности// Практический маркетинг: Материалы IV международной студенческой научно-практической конференции, Москва, 24 апреля 2019 года / Ответственный редактор И.Л. Сурат. – Москва: Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования "Московский экономический институт", 2019. – С. 560-562.
4. Сосницкая, Е. Е. Маркетинговая стратегия и ее роль в оптимизации деятельности организации// Фундаментальные и прикладные исследования в области экономики и финансов: Материалы и доклады 3-й международной научно-практической конференции. В III частях, Орел, 29 марта 2017 года, 2017. – С. 163-165.
5. Хотин, Н. В. Организация и мотивация маркетинговой деятельности / Н. В. Хотин // Практический маркетинг: Материалы IV международной студенческой научно-практической конференции, Москва, 24 апреля 2019 года: Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования "Московский экономический институт", 2019. – С. 605-608.
6. Удалов, Д. Д. Задачи, принципы и методы организации маркетинговой деятельности предприятия// Аллея науки. – 2020. – Т. 1. – № 6(45). – С. 472-478.