1. Описание конфликта
Ситуация: Андрей и Леша из одной футбольной команды. Совершив ошибку на соревнованиях, Леша, подвел Андрея, в результате чего стал причиной проигрыша всей команды. Все члены команды молчали, старались побыстрее обо всём забыть. Между Андреем и Лешей произошел эмоциональный конфликт, с обвинениями, оскорблениями. В конечном итоге, когда эмоциональный фон успокоился, Андрей и Леша высказали друг другу свои точки зрения, выслушали, пришли к компромиссному решению, потому что от внутренних отношений в команде зависит дальнейший результат.
2. Определение типологии конфликта
Конфликт относится к системе «спортсмен-спортсмен» и виду взаимодействия - неформальный.
Конфликт является межличностным.
Я считаю, что данный конфликт можно отнести к конструктивному, так как есть все шансы его решить, без ущерба для членов команды, в том числе для Леши.
Так же, данный конфликт можно отнести к эмоциональному, так, как и Леша и Андрей в этот момент были подвержены эмоциям, на фоне чего и возникла конфликтная ситуация. Именно по этой причине, конфликт не имел дальнейшего развития, как только эмоциональная составляющая сократилась, конфликтная ситуация стала разрешаться.
3. Определение объекта и предмета конфликта
Предмет конфликта – ошибка Леши на соревнованиях.
Объект конфликта – победа на соревнованиях.
4. Выявление субъектов конфликта
Леша и Андрей – являются субъектами конфликта.
5. Анализ коммуникаций в конфликте
Психологическая совместимость определяется схожестью эмоциональных характеристик, каких-либо привычек, личностных ощущений, восприятий внешней среды. Так как коллеги Леши, расстроились, но промолчали, либо оказали поддержку, можно сделать вывод, что психологическая совместимость в команде имеет умеренный характер, спортсмены имеют симпатию друг к другу.
Конфликт с одним товарищем заставляет спортсмена активно искать единомышленников и новых друзей в команде. Леша довольно быстро нашел членов команды, которые его поддержали, тем самым можно сказать, что Леша не переживает длительного одиночества, а также эффекта «публичной депривации». Так же, Леша, как спортсмен, нарушивший равновесие в коммуникации с товарищами, избежал одиночества и переживания — перенеся акцент на общение с тренером.
Коммуникации со стороны Андрея несли эмоциональный характер, поэтому через них трудно оценить, реальное отношение Андрея к Леше. После того, как эмоции успокоились, у Андрея скорректировалась точка зрения, а так же отношение к Леше.
Алексей занял оборонительную позицию, из-за низкой самооценки, искал поддержку в лице тренера и членов команды. Отстоять свою позицию не сумел.
6. Определение причин конфликта
В данном случае можно выделить следующие причины конфликта:
1) Препятствия и трудности, возникшие в межличностном взаимодействии «спортсмен-спортсмен», во время тренировочного процесса, по причине ошибки одного из спортсменов;
2) Недоработки в сфере организации спортивной деятельности, отсутствием дисциплинированности, где-то даже неверным стилем руководства.
7. Анализ стратегии и тактики конфликтующих сторон
Причиной конфликта стала конкуренция, стремление к доминированию, желание победить в игре, в данном случае, конкуренция характеризуется максимальной настойчивостью в удовлетворении собственных интересов.
Предпоследний этап – это сотрудничество, когда субъекты конфликта стремятся к интеграции интересов всех участников конфликта.
Последний этап конфликта можно охарактеризовать компромиссом, так как ребята сошлись на взаимопонимании, взаимных уступках, согласились на частичное удовлетворение собственных интересов в обмен на достижение частных интересов другой стороны.
8. Реальные и прогнозируемые последствия конфликта
В нашем случае был использован следующий способ регулирования конфликта:
Во-первых, в конечном итоге оппоненты достигли компромисса,
Во-вторых, сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативному решению, полностью удовлетворяющему интересы обеих сторон.
В целях преодоления и разрешения конфликта рекомендуется:
1. Привлечь к разрешению конфликта авторитетного члена - тренера;
2. Относится непредвзято в изучении конфликта, защищая одного из конфликтующих;
3. Необходимо проявлять гибкость в психологическом состоянии, что не один из сторон (Леша и Андрей) не смогли обеспечить.
К реальным последствиям конфликта можно отнести:
- эмоциональный фон Андрея был успокоен, деструктивные мысли были заменены конструктивными;
- С Андреем и Лешей провел беседу тренер, и скорректировал их точку зрения по случившейся ситуации;
- Леша получил поддержку других членов команды и почувствовал себя более уверенным;
- Тактика игры была пересмотрена на более эффективную, что позитивно повлияло на эффективность игры;
- Коммуникативная среда в команде была урегулировала, все имели возможность высказаться.
К прогнозируемым последствиям можно отнести:
- Коммуникативная среда в коллективе стала хуже, так как все были расстроены конечным исходом (проигрышем), а также произошедшим конфликтом;
- тренер не вмешался конфликт, по этой причине, Леша и Андрей не смогли разобраться в случившейся ситуации, и их отношение к ситуации и их мысли так и остались деструктивными;
- все это негативно сказалось на дальнейших результатах игры.
Список использованных источников
- Козаченко, Е. В. Причины межличностных конфликтов в спортивных командах// Современные аспекты подготовки профессиональной деятельности спортивного менеджера : МАТЕРИАЛЫ IV ВСЕРОССИЙСКОЙ НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ С МЕЖДУНАРОДНЫМ УЧАСТИЕМ, Малаховка, 29 июня 2020 года / МИНИСТЕРСТВО СПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «МОСКОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ». – Малаховка: Московская государственная академия физической культуры, 2020. – С. 102-112.
- Рачковская, О. В. Конфликты в командных видах спорта и пути их разрешения// Конфликты в современном мире: международное, государственное и межличностное измерение : Материалы V Международной научной конференции, Саратов, 08 апреля 2016 года / Ученый совет факультета психолого-педагогического и специального образования Саратовского национального исследовательского государственного университета имени Н.Г. Чернышевского; ответственные редакторы: Ю. О. Бронниковой, Л. В. Мясниковой, Т. Г. Фирсовой. – Саратов: Издательство "Перо", 2016. – С. 550-554.
- Ртищева, Т. М. Особенности межличностных конфликтов в спортивной команде// Наука-2020. – 2019. – № 7(32). – С. 226-232.
- Скворцова, М. Ю. Пути разрешения конфликтных ситуаций в спортивной практике// Фундаментальные исследования. – 2015. – № 2-17. – С. 3836-3839.